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『 ApresiaLightMCシリーズ 』 内のFAQ

107件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 11ページ ≫

  • 販売終了した機種の後継機種を教えてください

    以下販売終了製品サイトの「代替品型名」をご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-apl 詳細表示

    • No：16335
    • 公開日時：2022/01/20 12:00

  • EOSL(End of Service Life)期日切れの製品について

    EOSL(End of Service Life)期日切れの製品についてconfig内容などのサポートは受けられません。 詳細表示

    • No：16334
    • 公開日時：2022/01/20 12:00

  • シリアル番号の登録について

    ご購入時にシリアル番号等を弊社サイトに登録する必要はございません。 テクニカルサポートや代品交換サービスをご利用の場合は、シリアル番号等のご入力をお願いいたします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/index.p... 詳細表示

    • No：14075
    • 公開日時：2021/09/13 18:15
    • 更新日時：2021/09/13 18:53

  • パスワードを忘れてしまいました。

    ap_recovery特権アカウントを使用して初期化することが可能です。 初期化により、装置内の設定やログは全て消去されます。 (CLIマニュアル「2.2.2 初期化アカウント ap_recovery」をご参照ください。) Username: ap_recovery Password: ※... 詳細表示

    • No：9594
    • 公開日時：2020/11/19 13:00
    • 更新日時：2022/06/08 10:41

  • ApresiaLightシリーズのユーザー登録について

    ApresiaLightシリーズの5年間無償保証に関して、製品のユーザー登録は必要ございません。 ApresiaLightシリーズ保守サポートの詳細につきましては、以下をご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/cont... 詳細表示

    • No：19717
    • 公開日時：2022/09/20 16:00

  • 製品保証書について

    ApresiaLightシリーズの製品保証書は以下サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/manual.html#warranty-card 詳細表示

    • No：14073
    • 公開日時：2021/09/13 18:15
    • 更新日時：2021/09/13 18:55

  • 問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

    通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

    • No：9644
    • 公開日時：2020/11/19 13:00

  • 装置内の温度を確認することはできますか？

    温度センサーは搭載しておらず、装置内の温度を確認することはできませんが、 SFPモジュールがDDMI機能に対応している場合は、以下のコマンドでSFPモジュールの内部温度を確認できます。 (CLIマニュアル「3.1.37 show interface transceiver」をご参照ください。 s... 詳細表示

    • No：9638
    • 公開日時：2020/11/19 13:00
    • 更新日時：2022/06/08 10:24

  • 購入品（ApresiaLightシリーズ）の無償保証期間を確認する方法を教...

    以下、テクニカルサポート窓口までお問い合わせをお願いします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/ 詳細表示

    • No：19751
    • 公開日時：2022/09/20 16:00

  • 脆弱性情報を確認できるサイトはありますか？

    弊社製品の脆弱性情報を確認できるサイトは以下となります。 https://www.apresia.jp/technical/security/ また、弊社の脆弱性情報公開ポリシーにつきましては、以下をご参照ください。 https://www.apresia.jp/technical/security/poli... 詳細表示

    • No：19718
    • 公開日時：2022/09/20 16:00

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