予備品を長期保管したいのですが、梱包状態で何段まで積み重ねしても問題ないで...

以下の通りです。 IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS カートン5段、個装箱16段まで 周囲温度(-10～70℃)や周囲相対湿度(5～95% 結露なきこと)にもご注意の上保管してください。 詳細表示

伝送距離の制限を教えてください。

INポート側とOUTポート側のケーブル長の総延長距離が100m以内となるようにしてください。 詳細表示

寸法図について

ApresiaLightシリーズの製品寸法図は以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/material 詳細表示

製品の取り付け向きの制限はありますか？

取り付けの向きに関する制限事項は以下の通りです。 (1)ポートが上向きとなる設置はしないでください。本装置の故障の原因となります。 (2)本装置を直接、床などに縦置きで使用しないでください。装置内部の冷却のための吸排気孔を塞ぎ、故障の原因となります。 その他、設置条件につきましては、ApresiaLightIJ... 詳細表示

交換した機器の故障解析をお願いしたいのですが？

故障解析については製品無償保証のサポート対象外となっております。 故障解析をご希望の場合には大変お手数ですが、ご購入頂いた販売店様または弊社の担当営業までご相談ください。 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 受付順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか？

保証期間の延長、サポートサービスの有償対応は行っておりません。 詳細表示

設置高度に制限はありますか？

標高1000m以下でご使用ください。 詳細表示

装置の起動時間はどのくらいですか?

電源投入から動作可能状態までのおおよその時間は以下の通りです。 IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS : 5(秒) 詳細表示

標準添付品に電源ケーブルも含まれますか？

IJシリーズでは、100V用AC電源コード(2.0m)を1本添付しています。他、筐体ゴム足(4個)も標準添付となります。 詳細表示