技術支援サービスにて構成情報送付とありますが、どのような情報を取得すればよ...

「show tech」コマンドにより表示される装置情報を取得してください。 障害発生時には、上記で取得した装置情報と事象詳細、切り分け結果を合わせてご連絡をお願い致します。 現象により、構成図やキャプチャデータさらに時系列の装置情報取得をお願いする場合もございます。予めご了承ください。 詳細表示

SNMPトラップの内容を指定して発出可否を設定することはできますか？

特定のSNMPトラップにて発出可否を設定することができます。 詳細表示

ポートごとにトラップの発出を有効/無効にすることはできますか？

ポートごとにSNMPトラップ発出の有効/無効を設定することはできません。 詳細表示

syslogのレベルを指定して送信させることはできますか

ApresiaLightGM/FMシリーズでは、config syslogコマンドで レベルを指定してsyslogを送信させることが可能です。 設定できるsyslogレベルと動作は下記の通りです。 「informational」→「informational」レベルのみ送信 「... 詳細表示

ファームウェアアップデートはリリースされている順に実施する必要がありますか？

ApresiaLightGM/FMシリーズではリリースされている順に ファームウェアアップデートを実施する必要はございません。 詳細表示

予備品を長期保管したいのですが、梱包状態で何段まで積み重ねしても問題ないで...

以下の通りです。 FM124GT-SS カートン3段、個装箱5段まで FM108/116GT-SS カートン6段、個装箱6段まで FM104/108/116GT-PoE カートン5段、個装箱5段まで GM124GT-SS カートン3段、個装箱5段まで GM110/118GT-SS カートン6段、個装箱6段まで G... 詳細表示

コンフィグ情報のアップロードで、ログインアカウントとパスワードが含まれてお...

セキュリティの観点から、この情報は含めない仕様としております。 詳細表示

装置に設定するIPアドレスの重複チェックはできますか？

GARP(Gratuitous ARP)には対応しておりません。 IPアドレス設定時にスイッチからGARPは送出されません。 また、GARPを受信してもARPテーブルは更新されません。 詳細表示

SMTPでメール送信したいイベントを選択することはできますか？

トリガーイベントを選択することはできません。 いずれかのイベント発生によりメール送信処理が行われます。 詳細表示

STP機能とBPDUガード機能の併用はできますか？

装置内の併用は可能ですが、同一ポートでの併用はできません。 詳細表示