機器は200Vに対応していますか？

対応しております。 別売りの電源コード(HC-PC200V-L6-20)または(HC-PC200V-C14)をご購入ください。 詳細表示

雷サージに対する耐性の基準はありますか？

IEC61000-4-5(レベル3)に準拠しております。 試験電圧：2KV 試験回数：5回印加(1分間隔) 極性：+、- 重畳位相角：0°、90°、180°、270° 詳細表示

機器の動作する最低電圧を教えてください。

電源仕様は以下となりますので、最低電圧は90V以上です。 AC100～120V ±10% (47～63Hz) AC200～240V ±10% (47～63Hz) 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

ソフトウェアのリリースに関して教えてください。

弊社では、リリースしたソフトウェアに対して、機能追加並びに弊社が必要と認めた改修を含め、ソフトウェアリリースを不定期に実施しています。 詳細表示

製品の販売終了(EOS：End of Sales)以降のソフトウェアリリー...

EOS日以前に公開された最後のソフトウェアのリリース日から起算して18ヶ月後を目途に、それまでに確認された既知のバグを修正したメンテナンスリリースを行う場合があります。 詳細表示

RADIUSと連携して認証する機能は搭載していますか？

RADIUSと連携して認証する機能を搭載しており、以下選択可能です。 ・ radius：radius サーバーを使用するリモート認証です。 ・ tacacs：tacacsサーバーを使用するリモート認証です。 ・ xtacacs：xtacacsサーバーを使用するリモート認証です。 ・ tacacs+：tac... 詳細表示

ファームウェアアップデートはリリースされている順に実施する必要がありますか？

ApresiaLightGM/FMシリーズではリリースされている順に ファームウェアアップデートを実施する必要はございません。 詳細表示

ループはどのように検知されますか

ApresiaLightGM/FMシリーズのループ検知機能は、 自装置が送信したループ検知フレームが折り返された場合 ループ検知フレームを受信したPortで検知いたします。 詳細表示

予備品を長期保管したいのですが、梱包状態で何段まで積み重ねしても問題ないで...

以下の通りです。 FM124GT-SS カートン3段、個装箱5段まで FM108/116GT-SS カートン6段、個装箱6段まで FM104/108/116GT-PoE カートン5段、個装箱5段まで GM124GT-SS カートン3段、個装箱5段まで GM110/118GT-SS カートン6段、個装箱6段まで G... 詳細表示