ApresiaLightシリーズは修理可能でしょうか？

修理サービスは行っておりません（ 代品を提供させていただく形となります） ※出荷5年以内の条件にてテクニカルサポート、および故障時の代品提供サービスのご利用が可能となります。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact 詳細表示

ダイナミックVLANを使用していますが、時々VLANが正しく割り当てられな...

認証モードがホストベース認証モードの場合、ダイナミックVLANでVLANを割り当てる時には MAC VLANデータベースのエントリーとして登録されます。MAC VLANデータベースでは ハッシュテーブルを使用しており、新規エントリーのハッシュ値が既存のMAC VLANの スタティックエントリーや認証済端末のエント... 詳細表示

技術支援サービスにて構成情報送付とありますが、どのような情報を取得すればよ...

「show tech」コマンドにより表示される装置情報を取得してください。 障害発生時には、上記で取得した装置情報と事象詳細、切り分け結果を合わせてご連絡をお願い致します。 現象により、構成図やキャプチャデータさらに時系列の装置情報取得をお願いする場合もございます。予めご了承ください。 詳細表示

5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか？

保証期間の延長、サポートサービスの有償には対応しておりません。 詳細表示

機器の動作する最低電圧を教えてください。

電源仕様は以下となりますので、最低電圧は90V以上です。 AC100～120V ±10% (47～63Hz) AC200～240V ±10% (47～63Hz) 詳細表示

漏洩電流値を教えてください。

1kΩ：1mA以下、10Ω：3.5mA以下です。 詳細表示

設計寿命は何年ですか？

28℃環境で5年になります。 詳細表示

対応しているSFPの型式を教えてください。

｢H-SX-SFP/R｣、｢H-LX-SFP/R｣、｢H-FX-SFP-A｣、「H-BX10-SFP/I-D,U」、「H-BX20-SFP/I-D,U」に対応しています。 ｢H-FX-SFP-B｣は、PoE機種、GM152GTを除くFM/GMシリーズで対応しています。 ※｢H-FX-SFP-A｣、｢H-F... 詳細表示

最大消費電力を教えて下さい。

FM/GMシリーズ、GM152GTを100Vで使用した場合の最大消費電力(W)は以下の通りです。 FM108GT-SS : 14(W)以下 FM116GT-SS : 15(W)以下 FM124GT-SS : 21(W)以下 FM104GT-PoE : 77(W)以下 PoEフル給電時 FM108GT-PoE : ... 詳細表示

平均消費電力を教えて下さい。

FM/GMシリーズ、GM152GTを100Vで使用した場合の平均消費電力(W)は以下の通りです。 FM108GT-SS : 11(W)以下 FM116GT-SS : 13(W)以下 FM124GT-SS : 18(W)以下 FM104GT-PoE : 66(W)以下 PoEフル給電時 FM108GT-PoE : ... 詳細表示