ApresiaLightシリーズは修理可能でしょうか？

修理サービスは行っておりません（ 代品を提供させていただく形となります） ※出荷5年以内の条件にてテクニカルサポート、および故障時の代品提供サービスのご利用が可能となります。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact 詳細表示

EOS、EOSL情報について

EOS、EOSL情報(販売終了製品)については、以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-apl 詳細表示

VLANインターフェースが作成できません。

GM200シリーズでは、VLANインターフェースは最大1個まで設定することが可能です。 デフォルトではinterface vlan 1が作成されており、新規にVLAN設定すると設定できる値を超えてしまうため、エラーログが出力されます。 (config)# no interface vlan 1 上記コマンド... 詳細表示

計画停電の復旧後にPoE給電しなくなりました。どのような原因が考えられますか。

インジェクター周辺の接地環境が不安定な場合、停電復電後などのPoE再供給時にノイズ等がPoEネゴシエーション時の動作に干渉すると、インジェクター内部の安全回路により給電を停止させることがあります(IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS)。この場合インジェクターIN側の装置接続を切り離した状態でOUT側に給電装置を... 詳細表示

特定端末のみTelnet接続を許可させることはできますか？

自装置宛てのTelnet/SSH接続を許可する端末を制限できます。 アクセス許可する端末のIPアドレスを定義したアクセスリストを｢ip access-list｣コマンドで作成し、Telnet/SSHラインモード設定の｢access-class｣コマンドでアクセスリストを指定します。 ＜設定例：特定IPアド... 詳細表示

個装箱の梱包サイズおよび梱包質量を教えてください。

個装箱の梱包サイズおよび梱包質量は以下のとおりです。 GM212GT-SS ：約 308×303×56mm、1.3kg以下 GM220GT-SS ：約 308×303×56mm、1.4kg以下 GM228GT-SS ：約 544×358×74mm、2.4kg以下 GM212GT-POE：約 345×333... 詳細表示

｢show interfaces｣コマンドで表示されるRX dropped...

以下の条件で"RX dropped Pkts"をカウントします。 ・受信帯域が送信帯域を超えてAPL内部でフレームが破棄された場合。 　(例：1G→APL→100M） ・ACLやSTP、パケットストーム制御等でフレームが破棄された場合。 ・入力パケットの中継先ポートがなくフレームが破棄された場合。 ・T... 詳細表示

装置の初期化方法について

リセットスイッチを5秒以上押下し、工場出荷状態に戻してください。 詳細表示

ジャンボフレームには対応していますか？

対応しています。 GM200シリーズは最大9216バイト(Untag Frame)となります。 GM352XTは最大12288バイト(Untag Frame)となりますが、ポートスピードが2.5Gbpsの場合では10247バイトに制限されます。また、特定のポート間では12272バイトに制限されます。詳細はCL... 詳細表示

初期設定で装置IPアドレスへTelnetログインができません。Telnet...

初期設定では装置ログインのアクセス方法として、ConsoleとWEB-UIのログインが許可されています。Telnetログインを許可したい場合、ラインモードでログイン方法を設定する必要があります。 ＜設定例：初期アカウント(adpro)でTelnetログイン許可＞ # configure terminal ... 詳細表示