WEBベースGUIの推奨動作環境を教えてください。

2019年1月時点で、一般的なサポートブラウザでの動作を確認しています。以下は一例です。 Google Chrome Firefox なお、使用するPCの表示解像度は1280×720以上を想定しています。必要に応じて表示倍率を調整してください。 詳細表示

ストームを検知した場合にログ出力されますか?

ログ出力されません。 詳細表示

SNTP TimeServerとの同期を確認する方法を教えてください。

show sntpコマンドで表示されるCurrent Time SourceにおいてPrimary(Secondary) SNTP Serverと表示される場合は同期を意味します。 同期していない場合にはSystem Clockと表示されます。 なお、同期状態を示すログメッセージの出力はございません。 詳細表示

GM124GT-PoEの起動途中にFAN音が一時的に大きくなるのは仕様でし...

GM124GT-PoE/PoE2は、装置給電量によりファンの回転数を動的に制御する機能があります。起動時に約3秒ほど高速回転させることでFANの正常性を確認するための仕様動作となります。 詳細表示

バックアップ/レストア方法を教えて下さい。

機器設定(コンフィグ)のbackup/restore方法につきましては、弊社technical Blogに記載がございますので、以下ご参照下さい。 https://www.apresiatac.jp/blog/202004282210/ 詳細表示

電源コードストッパー(型式：AL-ACPWCD-SP)の本体からの外し方を...

本体側のストッパー固定用の穴が長穴になっており、コードストッパーを90度回転させて取り外し可能です。詳細はハードウェアマニュアルを参照してください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/manual.html#hardware 詳細表示

パスワードを忘れてしまいました。

パスワード設定で暗号化をしていない場合、ブザー停止ボタンの長押しによりSDカードに保存されたサポート情報で確認することができます。 (本操作での書き込み操作が禁止されている場合はサポート情報を取得することはできません) ap_recovery特権アカウントを使用して初期化することが可能です。 初期化により、... 詳細表示

MMRP-Plusに対応していますか？

Ver.2.01以降でMMRP-Plusのアウェア機能をサポートしています。 MMRP-Plusのマスター機能には対応していませんので、MMRP-Plusの構成にはマスター(分散マスター等も含む)となる装置が別途必要です。 詳細表示

機器の動作する最低電圧を教えてください。

電源仕様は以下となり、最低電圧は90Vです。 AC100～120V ±10% (47～63Hz) AC200～240V ±10% (47～63Hz) 詳細表示

技術サポート情報の取得方法を教えてください

技術サポート情報(show tech-support)の取得方法につきましては、弊社Technical Blogに記載がございますので、以下ご参照下さい。 ■[APL WEBGUI]装置情報取得方法 ～FM/GM編～ https://www.apresiatac.jp/blog/20190210376/ 詳細表示