瞬停許容時間を教えて下さい。

20msです。 詳細表示

機器は200Vに対応していますか？

AC200Vには対応しておりません。 詳細表示

フラッシュメモリ容量を教えてください。

32MByteです。 詳細表示

装置内の温度を確認することはできますか？

温度センサーは搭載しておらず、装置内の温度を確認することはできませんが、 SFPモジュールがDDMI機能に対応している場合は、以下のコマンドでSFPモジュールの内部温度を確認できます。 (CLIマニュアル「3.1.37 show interface transceiver」をご参照ください。 s... 詳細表示

交換した機器の故障解析をお願いしたいのですが？

故障解析については製品無償保証のサポート対象外となっております。 故障解析をご希望の場合には大変お手数ですが、 ご購入頂いた販売店様または弊社の担当営業までご相談ください。 詳細表示

ソフトウェアのリリースに関して教えてください。

弊社では、リリースしたソフトウェアに対して、弊社が必要と認めた改修を行うため、ソフトウェアリリースを不定期に実施しています。 詳細表示

製品の販売終了(EOS：End of Sales)以降のソフトウェアリリー...

EOS日以前に公開された最後のソフトウェアのリリース日から起算して18ヶ月後を目途に、それまでに確認された既知のバグを修正したメンテナンスリリースを行う場合があります。 詳細表示

ファームウェアはどのサイトに公開されていますか？

ApresiaLightシリーズのファームウェアは下記サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/firmware/ 詳細表示

製品の取り付け向きの制限はありますか？

取り付けの向きに関する制限事項は以下の通りです。 (1)ポートが上向きとなる設置はしないでください。本装置の故障の原因となります。 (2)装置を直接、床などに縦置きで使用しないでください。冷却のための通風を阻害し、故障の原因となります。 その他、設置条件につきましては、ハードウェアマニュアル(3.2.1 設置条... 詳細表示

ファームウェアはどのサイトに公開されていますか？

ApresiaLightGB/FBシリーズはノンインテリジェントスイッチのため、ファームウェアのアップデートは行えません。 詳細表示