EOSL(End of Service Life)期日切れの製品について

EOSL(End of Service Life)期日切れの製品についてconfig内容などのサポートは受けられません。 詳細表示

連続稼働時間(sysUpTime)を確認することはできますか？

show versionコマンドで装置の連続稼働時間(System Uptime)を確認することができます。 #show version MAC Address : 00-40-66-e7-ea-49 Serial Number : 303268000018 Previous Re... 詳細表示

購入品（ApresiaLightシリーズ）の無償保証期間を確認する方法を教...

以下、テクニカルサポート窓口までお問い合わせをお願いします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/ 詳細表示

個装箱の梱包サイズおよび梱包質量を教えてください。

個装箱の梱包サイズおよび梱包質量は以下のとおりです。 GM212GT-SS ：約 308×303×56mm、1.3kg以下 GM220GT-SS ：約 308×303×56mm、1.4kg以下 GM228GT-SS ：約 544×358×74mm、2.4kg以下 GM212GT-POE：約 345×333... 詳細表示

特定端末のみTelnet接続を許可させることはできますか？

自装置宛てのTelnet/SSH接続を許可する端末を制限できます。 アクセス許可する端末のIPアドレスを定義したアクセスリストを｢ip access-list｣コマンドで作成し、Telnet/SSHラインモード設定の｢access-class｣コマンドでアクセスリストを指定します。 ＜設定例：特定IPアド... 詳細表示

ファームウェアアップデートの方法を教えてください

ApresiaLightGM200シリーズでは下記の手順でファームウェアアップデートをすることが可能です。 ①VLANインターフェースにIPアドレスを設定（下記はVLAN1を指定した例となります） (config)# interface vlan 1 (config-if-vlan)# ip add... 詳細表示

バージョンアップ方法を教えてください。

ApresiaLightGSシリーズのファームウェアバージョンアップ方法は、 以下Technical Blogや設定動画をご参照ください。 ■[APL WEBGUI]バージョンアップ方法～GS編～ https://www.apresiatac.jp/blog/201908211608/ ... 詳細表示

計画停電の復旧後にPoE給電しなくなりました。どのような原因が考えられますか。

インジェクター周辺の接地環境が不安定な場合、停電復電後などのPoE再供給時にノイズ等がPoEネゴシエーション時の動作に干渉すると、インジェクター内部の安全回路により給電を停止させることがあります(IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS)。この場合インジェクターIN側の装置接続を切り離した状態でOUT側に給電装置を... 詳細表示

技術サポート情報の取得方法を教えてください

技術サポート情報(show tech-support)の取得方法につきましては、Technical Blogや設定動画を用意しておりますのでご参照下さい。 ■[APL WEBGUI]技術情報取得方法～GS編～ https://www.apresiatac.jp/blog/201908071552/ ■Apresi... 詳細表示

｢show interfaces｣コマンドで表示されるRX dropped...

以下の条件で"RX dropped Pkts"をカウントします。 ・受信帯域が送信帯域を超えてAPL内部でフレームが破棄された場合。 　(例：1G→APL→100M） ・ACLやSTP、パケットストーム制御等でフレームが破棄された場合。 ・入力パケットの中継先ポートがなくフレームが破棄された場合。 ・T... 詳細表示