バックアップ/レストア方法を教えて下さい。

機器設定(コンフィグ)のbackup/restore方法につきましては、弊社TechnicalBlogに記載がございますので、以下ご参照下さい。 https://www.apresiatac.jp/blog/202009253062/ 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

EAP,BPDUフレームを透過することはできますか？

LHポート⇔USERポート間において、EAP,BPDUフレームを透過します。 詳細表示

show interface GigabitEthernet 1/2 tr...

SFF-8472準拠したSFPの光送受信レベルの誤差は±3dBです。 詳細表示

機器の正常性を確認できますか？

機器の起動時にハードウェアの簡易自己診断テストが行われます。 診断テストが正常な場合、起動中のコンソール表示にてHardware self-test結果がPassedと表示されます。 なお、この診断結果により機器の正常性を保証するものではございません。 詳細表示

入力されたコマンドの操作履歴はログに残りますか？

コマンドラインインターフェースで実行したコマンドをログ出力します。 以下のコマンドで確認できます。 (CLIマニュアル「3.1.36 show history」をご参照ください。) show history log show tech_support https://www.ap... 詳細表示

ダイナミックVLANを使用していますが、時々VLANが正しく割り当てられな...

認証モードがホストベース認証モードの場合、ダイナミックVLANでVLANを割り当てる時には MAC VLANデータベースのエントリーとして登録されます。MAC VLANデータベースでは ハッシュテーブルを使用しており、新規エントリーのハッシュ値が既存のMAC VLANの スタティックエントリーや認証済端末のエント... 詳細表示

製造番号が7桁の機器と12桁の機器がありますが何故でしょうか？

お客様からのお問い合わせに対して、製品の特定を容易にするために2015 年4 月以降新規製造分より、順次製造番号の変更(7桁→12桁)を行っています。 詳細表示

GM124GT-PoEの起動途中にFAN音が一時的に大きくなるのは仕様でし...

GM124GT-PoE/PoE2は、装置給電量によりファンの回転数を動的に制御する機能があります。起動時に約3秒ほど高速回転させることでFANの正常性を確認するための仕様動作となります。 詳細表示

APLGM152GTに設定可能なACLルール数を教えてください。

APLGM152GTに設定可能なプロファイル数、ルール数は以下の通りです。 1)プロファイル数 　最大4件のプロファイルを設定できますが、プロファイルの種類によって設定できる数に制限があります。 　 下記制限の範囲で4件までのプロファイルが設定できます。 　(a) ethernet ：3... 詳細表示