ストームを検知した場合にログ出力されますか?

ログ出力されません。 詳細表示

個装箱の梱包サイズおよび梱包質量を教えてください。

GCシリーズの個装箱の梱包サイズおよび梱包質量は以下のとおりです。 GC105-SS ：約 190×178×44mm、0.7kg以下 GC108-SS ：約 183×153×44mm、0.7kg以下 GC116-SS ：約 261×275×70mm、1.8kg以下 GC124-SS ：約 325×... 詳細表示

交換した機器の故障解析をお願いしたいのですが？

故障解析については製品無償保証のサポート対象外となっております。 故障解析をご希望の場合には大変お手数ですが、ご購入頂いた販売店様または弊社の担当営業までご相談ください。 詳細表示

静電気に対する耐性の基準はありますか？

IEC61000-4-2に準拠しております。 IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS 印加電圧：4KV(接触)、8KV(空中) 印加回数：10回印加(1秒間隔) 極性：+、- IJ10GPOE60 印加電圧：8KV(接触)、15KV(空中) 印加回数：10回印加(1秒間隔) 極性：+、- 詳細表示

ポートごと最大供給電力を指定することはできますか？

可能です。 GM200GT-POEシリーズは、ポート給電制限値を60W給電ポートは1000～60000(mW)の範囲内で、その他の給電ポートは1000～30000(mW)の範囲内で設定できます。 また、ポート給電制限をクラスベース設定とした場合は、接続された端末クラスの最大給電値で制限されます。 詳細表示

「System warm start (CPU EXEPTION)」のログ...

「System warm start (CPU EXEPTION)」は、 例外処理で機器がリブート起動したことを示します。 show tech_support コマンドでログ採取後、以下サポート窓口までお問合せください。 https://www.apresia.jp/products/apresialight... 詳細表示

バージョンアップ方法を教えてください。

ApresiaLightGM200シリーズのファームウェアバージョンアップ方法は、 Technical Blogに記載がございますので、以下ご参照ください。 ■[APL WEBGUI]バージョンアップ方法～GM200編～ https://www.apresiatac.jp/blog/202203... 詳細表示

syslogサーバを複数設定することはできますか？

最大 4 つまで送信先syslogサーバーを設定可能です。 詳細表示

技術サポート情報の取得方法を教えてください

技術サポート情報(show tech-support)の取得方法につきましては、Technical Blogに記載がございますので、以下ご参照下さい。 ■[APL WEBGUI]技術情報取得方法～GM200編～ https://www.apresiatac.jp/blog/202112085372/ 詳細表示

5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか？

保証期間の延長、サポートサービスの有償には対応しておりません。 詳細表示