Modeスイッチを押してもLED Modeが変わらない場合がありますが異常...
LED Modeを確実切り替えるためにはMode SWを最低1秒以上押下する必要があります。(動作タイミングがあった場合は、1秒未満でも切り替わるケースもあります。) 詳細表示
代品の設定変更等のサービスは行っておりません。 詳細表示
通常3~4営業日を目標に1次回答をしております。 受付順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示
無償保証に含まれるソフトウェアのサポート内容について教えてください。
弊社のリリースするソフトウェアの提供と、そのソフトウェアに対する技術サポートとなります。 詳細表示
弊社では、リリースしたソフトウェアに対して、機能追加並びに弊社が必要と認めた改修を含め、ソフトウェアリリースを不定期に実施しています。 詳細表示
製品の販売終了(EOS:End of Sales)以降のソフトウェアリリー...
EOS日以前に公開された最後のソフトウェアのリリース日から起算して18ヶ月後を目途に、それまでに確認された既知のバグを修正したメンテナンスリリースを行う場合があります。 詳細表示
予備品を長期保管したいのですが、梱包状態で何段まで積み重ねしても問題ないで...
以下の通りです。 FM124GT-SS カートン3段、個装箱5段まで FM108/116GT-SS カートン6段、個装箱6段まで FM104/108/116GT-PoE カートン5段、個装箱5段まで GM124GT-SS カートン3段、個装箱5段まで GM110/118GT-SS カートン6段、個装箱6段まで G... 詳細表示
製品に合わせて、オプション品の専用縦置きキット[AL-TOKT-A01]または[AL-TOKT-B02]をご使用ください。 なお、GM124GT-PoE/PoE2/GM152GTは、縦置き設置に対応しておりません。 詳細表示
専用マグネット[AL-MG-B01/02/03/04]は、24ポート版のス...
FM124GT-SS/GM124GT-SS(PoE/PoE2)ともに対応しておりません。 また、GM152GTについても対応しておりません。 詳細表示
RoHS指令に規定された禁止物質管理に対応しています。 (CEマーク未取得の製品も含まれます) RoHS対応証明書が必要な場合は弊社営業まで問合せをお願いします。 詳細表示
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