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装置故障か判断するためにどのような切り分けが必要でしょうか。
装置故障か判断するためにどのような切り分けが必要でしょうか。
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回答
以下の切り分けを実施いただき、テクニカルサポート窓口までお問い合わせください。
・該当デバイスが最新バージョンであるか、またはアップグレードして改善するか
・初期化（リセット）して改善されるか
- 製品型式
- EAP101、EAP102、EAP105、OAP101、ECW5211-L
- 製品シリーズ
- ECWシリーズ, EAPシリーズ, WiFiアクセスポイント
- 機能分類(無線LAN関連製品)
- サポート関連
- バージョン
- 関連：19494、19471、19455、25677