ecCLOUDからアクセスポイントを再起動する方法を教えてください。

◆１台のアクセスポイントを再起動する場合 デバイスメニュ＞ダッシュボード＞[設定]　から「再起動」をクリック ◆複数のアクセスポイントを再起動する場合 サイトメニュー＞デバイス　から再起動したいアクセスポイントにチェックを入れて、[アクション]をクリックし「再起動」をクリック 詳細表示

ecCLOUDで管理できるアクセスポイント数を教えてください。

ecCLOUDで管理できるアクセスポイント数は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：50台 ・コアクラウド：25万台 ・バーチャルプライベートクラウド：250万台 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示

ecCLOUDのマルチテナント利用について

可能です。 コアクラウド 、バーチャルプライベートクラウドとも、サイトごとに参照できるユーザを設定できます。 つまり、マルチテナントでの利用が可能です。 バーチャルプライベートクラウドが、マルチテナントで複数のユーザを抱える目的で作られたライセンスとなり、 URLやデザインが変更可能となっています。 詳細表示

ecCLOUDからパケットキャプチャを実行する方法を教えてください。

キャプチャ方法は、以下URLをご確認ください。 [ecCLOUD]　パケットキャプチャを実施する方法 詳細表示

ecCLOUDユーザごとに権限を変えることができますか？

可能です。 クラウドメニュ＞ユーザ管理＞ユーザを招待する　から 招待するユーザのメールアドレスと役割を設定してください。 ※招待済みのユーザも「ユーザ管理」から権限の変更が可能です。 役割については関連するFAQをご参照ください。 詳細表示

ecCLOUDで初期化されたアクセスポイントの設定を初期化前の状態に戻した...

ecCLOUDで管理しているアクセスポイントが初期化された場合、 警告アラートが発生しますので、デバイスメニューから再登録を行ってください。 「デバイスのクラウド設定を使用します。」を選択することで、 ecCLOUD上に保存されていたアクセスポイントの設定が反映されます。 詳細表示

ecCLOUDで管理していますが、アクセスポイントから設定変更を行うことも...

無線ネットワーク設定（一般設定、セキュリティ設定、ネットワーク設定）は ecCLOUDから変更を行う必要がございます。 その他設定は、アクセスポイントから変更可能です。 設定変更を行った場合、アクセスポイントがecCLOUDに変更内容を送ります。 詳細表示

デバイスIDの確認方法を教えてください。

デバイスIDの確認方法は以下のとおりです。 IDを確認したいデバイスメニューが表示されている状態で、アドレスバーをご確認ください。 deviceの後に表示されている数字がデバイスIDです。 (例)下記の場合「678901234567890」がデバイスIDです。 https://... 詳細表示

ライセンス期間を教えてください。

ecCLOUDのライセンス期間は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：期間制限なし（2022年8月1日現在） ・コアクラウド：1年 ・バーチャルプライベートクラウド：1年 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示

ecCLOUDから統計データをエクスポートすることは可能ですか？

統計データをエクスポートすることはできません。 詳細表示