クライアントのセッションデータをダウンロードする方法を教えてください。

ダウンロード方法は、以下URLをご参照ください。 [ecCLOUD]　クライアントセッションデータのダウンロード方法 詳細表示

ecCLOUDから統計データをエクスポートすることは可能ですか？

統計データをエクスポートすることはできません。 詳細表示

MACアドレスフィルタリングは、ecCLOUDで一括登録変更は可能でしょうか？

ecCLOUDの一括登録、一括追加変更は可能です。 MACアドレスごとに改行し、登録します。 SSIDごとに最大512個のMACアドレスを登録可能です。 設定変更時、アクセスポイントの再起動が発生します。 詳細表示

ecCLOUDに登録済みのアクセスポイントを他のサイトに移動する方法を教え...

サイトを変更する方法は以下２通りです。 １．デバイスメニュ＞ダッシュボード＞[設定]　から「サイトに移動」をクリック ２．サイトメニュー＞デバイス　からサイトを移動したいアクセスポイントにチェックを入れて、[アクション]をクリックし「サイトに移動」をクリック 詳細表示

ecCLOUDとアクセスポイント間の通信は暗号化されていますか？

はい。アクセスポイントとecCLOUD間の通信は、TLSプロトコルで暗号化され、 管理者とecCLOUD間のWebブラウザ通信は、HTTPSで暗号化されています。 詳細表示

ecCLOUDで初期化されたアクセスポイントの設定を初期化前の状態に戻した...

ecCLOUDで管理しているアクセスポイントが初期化された場合、 警告アラートが発生しますので、デバイスメニューから再登録を行ってください。 「デバイスのクラウド設定を使用します。」を選択することで、 ecCLOUD上に保存されていたアクセスポイントの設定が反映されます。 詳細表示

ライセンス期間を教えてください。

ecCLOUDのライセンス期間は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：期間制限なし（2022年8月1日現在） ・コアクラウド：1年 ・バーチャルプライベートクラウド：1年 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示

マルチテナント利用時のライセンスについて教えて下さい。

「コアクラウドライセンス」でも利用可能になります。 詳細表示

ecCLOUDのライセンスが切れた場合、どうなりますか？

ライセンス期限が切れる7日前に、ecCLOUDから登録メールアドレス宛に更新案内を送信します。 ライセンス期限が切れますと、ecCLOUDへのログインはできますが、「更新コードの適用」 もしくは「トライアルへのダウングレード」しか操作ができなくなります。 ライセンス期限が切れましても、アクセスポイントの通信に影響... 詳細表示

ecCLOUDからアクセスポイントの再起動スケジュール設定方法を教えてください。

再起動スケジュール設定方法は、以下URLをご確認ください。 [ecCLOUD]　再起動スケジュール設定方法 詳細表示