コントローラのWAN側ポートからWEBアクセスすると、「403 Forbi...

403 Forbiddenは、コントローラへの管理画面へのアクセス可能なIP以外から アクセスしている場合に表示されます。 以下の設定をご確認ください。 STSTEM＞一般設定＞管理IPアドレス＞管理IPアドレスリスト こちらにWAN側ポートからアクセスする送信元IPのセグメン... 詳細表示

EWS101のMACアクセスコントロールリストの最大登録数は？

MACアクセスコントロールリスト(MAC access control List)は、最大200個のMACアドレス登録が可能です。 詳細表示

WebUIを日本語表示にする方法を教えてください。

右上に表示されている「logout」から、一旦ログアウトしていただき ログイン前に「日本語」を選択してください。 詳細表示

CAPWAPのコンプリートトンネルとスプリットトンネルの違いを教えてください。

コンプリートトンネルとスプリットトンネルの違いは、以下のとおりです。 ◆コンプリートトンネル すべてのトラフィック（管理トラフィック、認証トラフィック、およびデータトラフィック）が、コントローラを経由してインターネットへ送信されます。 これにより、コントローラはアクセスポイントの集中管理とユ... 詳細表示

電源仕様について教えてください。

以下の通りです。 ■EWS101 製品付属のAC電源アダプターになります ・AC電源アダプタ―：入力電圧AC100～240V,50/60Hz ■EWS5203 ・AC100 ～ 240V, 50/60Hz ・製品付属の電源コードをご利用ください 詳細表示

修理可能でしょうか？

修理サービスは行っておりません（代品を提供させていただく形となります） 保守サポートの詳細につきましては、以下をご参照下さい。 https://www.apresia.jp/products/wireless/support/contact/index.php/ 詳細表示

推奨のファームウェアバージョンを教えてください。

最新機能の追加や既知の不具合改修が多くできている最新バージョンを ご利用いただく方がお客様にとってメリットが大きいため、 基本的には、推奨ファームウェアは最新のバージョンとなります。 下記よりファームウェアのダウンロードが可能です。 なお、併せてリリースノートをご一読いただきますよ... 詳細表示

テンプレートで既存の設定にSSIDを追加することは可能ですか？

テンプレートの適用は設定の上書きとなりますので、 アクセスポイントの既存の設定にSSIDを追加することはできません。 すべてのSSIDの設定を行ったテンプレートの適用を行ってください。 詳細表示

バージョンを最新化したいのですが、リリースされている順にアップグレードする...

段階的にアップグレードをする必要はございませんので、 最新バージョンへ直接アップグレードすることが出来ます。 詳細表示

ローカルエリアAP管理からアクセスポイントのアップグレードを行う方法を教え...

コントローラのローカルエリアAP管理からアクセスポイントのアップグレードを行う方法は以下のとおりです。 ※EAPシリーズはローカルエリアAP管理に対応しておりません。 １．DEVICES＞ローカルエリアAP管理＞ファームウェア　から「追加」をクリック ２．ファイルを選択をクリックして、ア... 詳細表示