問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

接続可能なAP数は？

以下の通りです。 ■EWS101 管理対象アクセスポイント：最大50台 ■EWS5203 管理対象アクセスポイント：最大300台 詳細表示

CAPWAPのコンプリートトンネルとスプリットトンネルの違いを教えてください。

コンプリートトンネルとスプリットトンネルの違いは、以下のとおりです。 ◆コンプリートトンネル すべてのトラフィック（管理トラフィック、認証トラフィック、およびデータトラフィック）が、コントローラを経由してインターネットへ送信されます。 これにより、コントローラはアクセスポイントの集中管理とユ... 詳細表示

環境条件を教えてください。

環境条件は以下のとおりです。 ◆EWS101 動作温度：0℃～40℃ 動作湿度：5%～95％（結露しないこと） ◆EWS5203 動作温度：0℃～40℃ 動作湿度：10%～90％（結露しないこと） ◆EWS5204 動作温度：0℃～4... 詳細表示

アップグレード方法を教えてください。

アップグレード手順は以下のとおりです。 １．GUI画面から、UTILITIES＞システムアップグレード　をクリック ２．ポップアップメッセージを確認し、「OK」をクリック ３．「ファイルを選択」をクリックし、ファームウェアを選択する ４．「適用」をクリック ５．ポップアップメッセージを確認し... 詳細表示

電源仕様について教えてください。

以下の通りです。 ■EWS101 製品付属のAC電源アダプターになります ・AC電源アダプタ―：入力電圧AC100～240V,50/60Hz ■EWS5203 ・AC100 ～ 240V, 50/60Hz ・製品付属の電源コードをご利用ください 詳細表示

WebUIを日本語表示にする方法を教えてください。

右上に表示されている「logout」から、一旦ログアウトしていただき ログイン前に「日本語」を選択してください。 詳細表示

pingを実行する方法を教えてください。

UTILITIES＞ネットワークユーティリティ　から宛先IPアドレスを入力し、実行することができます。 詳細表示

EWS101のMAC特権リストの最大登録数は？

MAC特権リスト(MAC Privilege List)は、最大100個のMACアドレス登録が可能です。 詳細表示

MACアクセスコントロールリストの設定方法を教えてください。

設定方法は以下の通りです。 USERS＞追加コントロール＞MACアクセスコントロールリスト＞設定　から ・リストタイプ：「追加」または「拒否」を選択 ・「追加」をクリックしてMACアドレスを登録してください。 ※このリストを有効にするためにはCAPWAP（コンプリートトンネルまたはスプ... 詳細表示