ドキュメントはどのサイトに公開されていますか？

無線LAN製品のドキュメントは下記サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/wireless/support/download.html/ 詳細表示

IPアドレスを忘れてしまいました。

コンソール接続（スピード：115200）してログイン後、Utility＞ShowIF　から、IPアドレスを確認することが出来ます。 詳細表示

コントローラで管理をする際に使用するポート番号を教えてください。

コントローラとAP間の通信で使用するポートは以下のとおりです。 ・TCP/443（HTTPS） ・TCP/80（HTTP） ・UDP/161（SNMP） 詳細表示

EWS101のMAC特権リストの最大登録数は？

MAC特権リスト(MAC Privilege List)は、最大100個のMACアドレス登録が可能です。 詳細表示

WebUIのログインパスワードを変更する方法を教えてください。

UTILITIES＞管理者アカウント＞管理者アカウント　から 変更したい管理者の名前をクリックし、パスワードを変更できます。 詳細表示

EWS101に保存できるテンプレート数を教えてください。

EWS101に保存できるテンプレート数は以下のとおりです。 ◆ローカルエリアAP管理の場合 　アクセスポイントの型式ごとに最大8個ずつ ◆ワイドエリアAP管理の場合 　最大3個 詳細表示

コントローラからEAPシリーズのローカルエリアAP管理ができない。

EAPシリーズはローカルエリアAP管理をサポートしておりませんので、 ワイドエリアAP管理をご利用ください。 詳細表示

テンプレート設定内のアクセスコントロールの入力方法を教えてください。

テンプレート設定のアクセスコントロール(Access Control)の入力方法は、以下のとおりです。 「無効」「許可」「拒否」のいずれかを選択します。 「許可」または「拒否」を選択した場合、MACアドレスリストが表示されます。 このリストは、MACアドレスを英数字のみ、またはコロン... 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

テンプレートの適用時に「国コードが一致していません」とエラーが表示されました。

アクセスポイントに設定されている国コードとテンプレートに設定されている国コードが 一致していないため、エラーが表示されております。 v3.60.0100以降、テンプレートによる国コードの変更が可能となっておりますので、 バージョンアップを行ってください。 詳細表示