環境条件を教えてください。

環境条件は以下のとおりです。 ◆EWS101 動作温度：0℃～40℃ 動作湿度：5%～95％（結露しないこと） ◆EWS5203 動作温度：0℃～40℃ 動作湿度：10%～90％（結露しないこと） ◆EWS5204 動作温度：0℃～4... 詳細表示

修理可能でしょうか？

修理サービスは行っておりません（代品を提供させていただく形となります） 保守サポートの詳細につきましては、以下をご参照下さい。 https://www.apresia.jp/products/wireless/support/contact/index.php/ 詳細表示

バックアップファイルの内容確認可能ですか？

バックアップファイルを展開することはできませんので、 コントローラへ復元を行ってご確認ください。 詳細表示

ワイドエリアAP管理をする場合、コントローラの設定手順を教えてください。

コントローラ側の設定例は以下のとおりです。 ※コントローラとアクセスポイントが通信可能な状態で設定を行ってください。 １．DEVICES＞ワイドエリアAP管理　を有効にする 　「無効」の場合：無効をクリックし、有効に変更し、「Enter」をクリック 　「有効」の場合：「Enter」をクリッ... 詳細表示

DHCPサーバ機能はサポートしていますか？

はい、サポートしております。 設定方法は以下のとおりです。 １．SYSTEM＞サービスゾーン　からDHCPサーバを有効にするサービスゾーンを選択 ２．DHCPの「設定」をクリック ３．DHCPサーバ設定を行う 　・DHCP：「DHCPサーバを有効」 　・DHCPサーバ設定：... 詳細表示

コントローラで管理をする際に使用するポート番号を教えてください。

コントローラとAP間の通信で使用するポートは以下のとおりです。 ・TCP/443（HTTPS） ・TCP/80（HTTP） ・UDP/161（SNMP） 詳細表示

IPアドレスを忘れてしまいました。　

コンソール接続（スピード：9600）をして、「ShowIF」からIPアドレスを確認することができます。 詳細表示

バージョンを最新化したいのですが、リリースされている順にアップグレードする...

段階的にアップグレードをする必要はございませんので、 最新バージョンへ直接アップグレードすることが出来ます。 詳細表示

MAC特権リストの設定方法を教えてください。

設定方法は以下の通りです。 USERS＞特権リスト＞MAC特権リスト　から「追加」をクリックし アクセスを許可するMACアドレスを登録してください。 ※このリストを有効にするためにはCAPWAP（コンプリートトンネル）設定が必要となります。 詳細表示

外部Syslogサーバ設定方法を教えてください。

外部Syslogサーバの設定は以下の通りです。 STATUS＞レポート＞SYSLOG設定　から SYSLOGを有効にし、IPアドレスとポート番号の設定を行ってください。 重要度レベルから、受信するイベントレベルを指定できます。 また、STATUS＞レポート＞通知設定　から、Sy... 詳細表示