ドキュメントはどのサイトに公開されていますか？

無線LAN製品のドキュメントは下記サイトよりダウンロードいただけます。 https://www.apresia.jp/products/wireless/support/download.html/ 詳細表示

5年間無償保証について、有償にて期間延長することはできますか？

有償での保証期間の延長、およびサポート期間の延長はできません。 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

交換した機器の故障解析をお願いしたいのですが？

故障解析については製品無償保証のサポート対象外となっております。 故障解析をご希望の場合には大変お手数ですが、 ご購入頂いた販売店様または弊社の担当営業までご相談ください。 詳細表示

「保存＆適用」と「保存」ボタンの違いを教えてください。

「保存」ボタンは、変更を行った設定を一時的にRAMメモリに保存しますので、 この時点で再起動を行った場合、変更は反映されません。 「保存＆適用」ボタンをクリックすることで変更をフラッシュメモリに保存します。 詳細表示

「適用」ボタンをクリックしても、設定が変更されません。

各設定ページで変更を行う度に、「保存」をクリックが必要となります。 ただし「適用」をクリックするまでは、変更が反映されませんのでご注意ください。 詳細表示

pingを実行する方法を教えてください。

Utilities＞ネットワークツール から宛先IPアドレスを入力し、実行することができます。 詳細表示

周波数帯を教えてください。

周波数帯は以下のとおりです。 ◆ECW5211-L 2.412 - 2.472 GHz 5.180 - 5.825 GHz ◆ECWO5211-L 2.412 - 2.472 GHz 5.180 - 5.825 GHz ◆EAP101 2... 詳細表示

DHCPサーバ機能はサポートしていますか？

はい、サポートしております。 設定方法は以下のとおりです。 １．System＞DHCPサーバ　からDHCPサーバ設定を行う 　・DHCPプロファイル：最大16個のプール設定が可能 　・DHCPサーバ：DHCPサーバのIPアドレスや配布するIPアドレスの範囲を指定 　　※配... 詳細表示

DHCPサーバ機能はサポートしていますか？

はい、サポートしております。 設定方法は以下のとおりです。 １．ネットワーク＞LAN設定　からDHCPサーバを有効にするネットワークの設定を行う 　・DHCPサーバ：有効にし、配布IPアドレスの範囲やリース期間を指定 　　※配布されるデフォルトゲートウェイはアクセスポイント... 詳細表示