バージョンを最新化したいのですが、リリースされている順にアップグレードする...

段階的にアップグレードをする必要はございませんので、 最新バージョンへ直接アップグレードすることが出来ます。 詳細表示

メッシュ機能を使用した際、アクセスポイント何台まで構成できますか？

ベンダーの推奨は8台（メッシュポータルポイント1台＋メッシュアクセスポイント7台）となります。 詳細表示

【EAPシリーズ】VLAN1を設定することは可能ですか？

VLAN1につきましては、内部用に予約されているため、 仕様上、割り当てることができません。 詳細表示

縦置きキットはありますか？

縦置きキットはございません。 詳細表示

推奨のファームウェアバージョンを教えてください。

最新機能の追加や既知の不具合改修が多くできている最新バージョンを ご利用いただく方がお客様にとってメリットが大きいため、 基本的には、推奨ファームウェアは最新のバージョンとなります。 下記よりファームウェアのダウンロードが可能です。 なお、併せてリリースノートをご一読いただきますよ... 詳細表示

電源スイッチはついていますか？

電源スイッチはございません。 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

外部Syslogサーバ設定方法を教えてください。

外部Syslogサーバ(リモートSyslogサーバ)の設定は以下の通りです。 System＞管理機能＞外部Syslogサーバ　を有効化、IPアドレスの設定を行ってください。 ログレベルから、受信するイベントレベルを指定できます。（デフォルトはDebugです） 詳細表示

IPアドレスを忘れてしまいました。

IPアドレスの確認方法はございませんので、問題なければリセットボタンを5秒以上押下し、工場出荷状態に戻してください。 詳細表示

チャネルが「Auto」設定の場合どのように動作しますか。

電源投入時または再起動時のみ、使われていないチャネルへ自動設定を行います。 自動設定されたチャネルは「ダッシュボード＞無線ステータス」からご確認いただけます。 ※干渉検出機能はございませんので、ご注意ください。 詳細表示