デバイスIDの確認方法を教えてください。

デバイスIDの確認方法は以下のとおりです。 IDを確認したいデバイスメニューが表示されている状態で、アドレスバーをご確認ください。 deviceの後に表示されている数字がデバイスIDです。 (例)下記の場合「678901234567890」がデバイスIDです。 https://... 詳細表示

EAP102に同時接続可能なクライアントの参考になるデータはありますか？

EAP102に接続可能なクライアント数は以下のとおりです。 ※検証環境での同時接続可能台数であり、推奨値ではございませんのでご注意ください。 ◆1クライアントあたり1Mbps（Web閲覧やメール受信程度）の通信の場合 2.4GHz：250クライアント 5GHz：256クライアント ... 詳細表示

アクティビティはどれくらいの期間保存されますか？

アクティビティ記録の保持期間は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：2週間 ・コアクラウド：1か月 ・バーチャルプライベートクラウド：1か月 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示

ローカルエリアAP管理をする場合、コントローラの設定手順を教えてください。

コントローラ側の設定例は以下のとおりです。 ※コントローラとアクセスポイントが通信可能な状態で設定を行ってください。 １．DEVICES＞ローカルエリアAP管理　を有効にする 　「無効」の場合：無効をクリックし、有効に変更し、「Enter」をクリック 　「有効」の場合：「Enter」をクリ... 詳細表示

アップグレード方法を教えてください。

アップグレード手順は以下のとおりです。 １．GUI画面から、システム＞メンテナンス＞アップグレード　をクリック ２．Chooseをクリックし、ファームウェアを選択する ３．アップグレードをクリック 　※「アップグレード後も現在の設定を保持」にチェックが入っていない場合、設定は初期化されます。 ... 詳細表示

EWS101に保存できるテンプレート数を教えてください。

EWS101に保存できるテンプレート数は以下のとおりです。 ◆ローカルエリアAP管理の場合 　アクセスポイントの型式ごとに最大8個ずつ ◆ワイドエリアAP管理の場合 　最大3個 詳細表示

EAPシリーズはWEPに対応していますか。

WEPは未対応です。 詳細表示

故障解析はサポート対象ですか？

故障解析については保守サポート対象外となっております。 故障解析をご希望の場合には大変お手数ですが、 ご購入頂いた販売店様または弊社の担当営業までご相談ください。 詳細表示

ecCLOUDから診断情報の取得方法を教えてください。

診断情報の取得方法は、以下URLをご確認ください。 [ecCLOUD]　診断ログの取得方法 詳細表示

サイトIDの確認方法を教えてください。

サイトIDの確認方法は以下のとおりです。 IDを確認したいサイトメニューが表示されている状態で、アドレスバーをご確認ください。 siteの後に表示されている数字がサイトIDです。 (例)下記の場合「123456789012345」がサイトIDです。 https:// cloud... 詳細表示