問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

無線のネットワーク設定でダイナミックVLANを設定する場合の対向ポート側の...

はい、トランクポートをご設定ください。 詳細表示

推奨のファームウェアバージョンを教えてください。

最新機能の追加や既知の不具合改修が多くできている最新バージョンを ご利用いただく方がお客様にとってメリットが大きいため、 基本的には、推奨ファームウェアは最新のバージョンとなります。 下記よりファームウェアのダウンロードが可能です。 なお、併せてリリースノートをご一読いただきますよ... 詳細表示

インターフェイスの速度固定設定は可能でしょうか？

速度固定設定はできません。 詳細表示

誤った国コードを選択してしまいましたが、問題ありますでしょうか？

設定された国の設定により、規制の範囲内で無線機が動作するようになりますので、 「日本」の設定にご変更いただけますようお願いいたします。 詳細表示

メッシュ機能を使用した際、アクセスポイント何台まで構成できますか？

ベンダーの推奨は8台（メッシュポータルポイント1台＋メッシュアクセスポイント7台）となります。 詳細表示

IPアドレスを忘れてしまいました。

コンソール接続（スピード：115200）してログイン後、Utility＞ShowIF　から、IPアドレスを確認することが出来ます。 詳細表示

DHCPサーバ機能はサポートしていますか？

はい、サポートしております。 設定方法は以下のとおりです。 １．SYSTEM＞サービスゾーン　からDHCPサーバを有効にするサービスゾーンを選択 ２．DHCPの「設定」をクリック ３．DHCPサーバ設定を行う 　・DHCP：「DHCPサーバを有効」 　・DHCPサーバ設定：... 詳細表示

RF出力レベルを教えてください。

RF出力レベルは以下のとおりです。 （最大出力は各地域の規制要件に応じて制限されます） ◆ECW5211-L 2.4GHz：最大21dBm 5GHz：最大20dBm ◆ECWO-5211L 2.4GHz：最大23dBm 5GHz：最大23dBm ◆EAP10... 詳細表示

MACアクセスコントロールリストはどのように動作しますか？

MACアクセスコントロールリスト(MAC access control)に登録されているMACアドレスの 認証を許可（または拒否）することが可能です。 リストタイプを許可にした場合、管理者がコントローラへWEBアクセスするために 管理者のMACアドレスも登録する必要がございますのでご注意ください... 詳細表示