ecCLOUDの問い合わせをする際には、どのような情報が必要ですか？

お問い合わせいただく際には、以下のIDをご確認ください。 ・クラウドID（Cloud ID） ・サイトID（Site ID） ・デバイスID（Device ID） 詳細表示

アクセスポイントのバックアップファイルを取得した場合、国の設定もバックアッ...

バックアップファイルに国コードの情報は含まれておりませんので、 変更する場合はアクセスポイントを初期化する必要がございます。 詳細表示

WFHモードとは？

WFHはWork From Homeの略です。 WFHモードを有効にすると、認証をパスしたユーザトラフィックがコントローラのCAPWAPトンネルを介して転送されます。 ユーザは自宅から社内ネットワークにWi-Fiでアクセスできます。 ※EAPシリーズ、ECWシリーズはWFHモードをサポートしておりません。 詳細表示

【EWSシリーズ】コントローラから「単一AP」の追加を行う手順

以下設定例をご確認ください。 【設定例】コントローラから「単一AP」の追加を行う手順 詳細表示

ecCLOUDとアクセスポイント間の通信は暗号化されていますか？

はい。アクセスポイントとecCLOUD間の通信は、TLSプロトコルで暗号化され、 管理者とecCLOUD間のWebブラウザ通信は、HTTPSで暗号化されています。 詳細表示

ecCLOUD側が送信元となる通信は発生しますか？

TCPのセッションは、APからクラウドへの方向になります。 クラウド側が送信元となった場合でも、このセッションが使われています。 詳細表示

MACアドレスフィルタリングは、ecCLOUDで一括登録変更は可能でしょうか？

ecCLOUDの一括登録、一括追加変更は可能です。 MACアドレスごとに改行し、登録します。 SSIDごとに最大512個のMACアドレスを登録可能です。 設定変更時、アクセスポイントの再起動が発生します。 詳細表示

電源仕様を教えてください。

以下の通りです。 ■屋内用AP ECW5211-L PoE給電か製品付属のAC電源アダプターになります ・PoE給電:　802.3 af PoE受電対応 ・AC電源アダプタ―：　入力電圧AC100～240V,50/60Hz ■屋外用AP ECWO5211-L PoE給電のみとなります ・Po... 詳細表示

テンプレート設定内のアクセスコントロールの入力方法を教えてください。

テンプレート設定のアクセスコントロール(Access Control)の入力方法は、以下のとおりです。 「無効」「許可」「拒否」のいずれかを選択します。 「許可」または「拒否」を選択した場合、MACアドレスリストが表示されます。 このリストは、MACアドレスを英数字のみ、またはコロン... 詳細表示

WebUIのログインパスワードを変更する方法を教えてください。

Utilities＞パスワード変更　から、変更したいユーザのパスワードを変更できます。 詳細表示