ecCLOUDにデバイスを追加する方法を教えてください。

デバイスの追加方法は、以下URLをご確認ください。 [ecCLOUD]　デバイスを追加する方法 詳細表示

1つのサイトで何台のアクセスポイントを管理できますか？

1つのサイトで管理できるアクセスポイント数は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：50台 ・コアクラウド：500台 ・バーチャルプライベートクラウド：500台 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示

ライセンス期間を教えてください。

ecCLOUDのライセンス期間は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：期間制限なし（2022年8月1日現在） ・コアクラウド：1年 ・バーチャルプライベートクラウド：1年 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示

ローカルエリアAP管理をする場合、アクセスポイントの設定手順を教えてください。

アクセスポイント側で必要な設定は、特にございません。 アクセスポイントとコントローラのIPアドレスが同じセグメントであることをご確認ください。 詳細表示

IPアドレスを忘れてしまいました。　

コンソール接続（スピード：9600）をして、「ShowIF」からIPアドレスを確認することができます。 詳細表示

アップグレード方法を教えてください。

アップグレード手順は以下のとおりです。 １．GUI画面から、Utilities＞ファームウェア更新＞ファイルを選択　をクリック ２．ファームウェアを選択する ３．アップロードをクリック ４．ポップアップメッセージに「OK」をクリック 再起動後、バージョン変更が完了となります。 ... 詳細表示

ダウングレードすることはできますか？

はい、可能です。 手順はアップグレードと同様となります。 ただし、設定内容を保持したままダウングレードを実行すると 予期しない動作を引き起こす可能性がございますので 初期化した上でダウングレードすることをお勧めいたします。 詳細表示

NTPクライアント機能はサポートしていますか？

はい、サポートしております。 設定方法は以下のとおりです。 GUI画面より、System＞システム情報＞時刻設定　から設定 ・タイムゾーン：「(GMT +09:00)Osaka, Sapporo, Tokyo」 ・時刻設定：NTPを使用する ・NTPサーバ：NTPサーバを指定... 詳細表示

再起動方法を教えてください。

再起動方法は以下のとおりです。 ◆GUIの場合 システム＞メンテナンス＞再起動　をクリックしてください。 ◆Restart/Resetボタンを押下する場合 ボタンを押下して、数秒後に再起動が始まります。 ※5秒以上押下するとLEDが素早く点滅し、初期化されますのでご注... 詳細表示

SNMPの設定方法を教えてください。

システム＞サービス＞SNMP からSNMPサーバを有効にし、設定を行ってください。 ※SNMPトラップは、バージョン12.2以降にてサポートされております。 詳細表示