ecCLOUDとアクセスポイント間の通信は暗号化されていますか？

はい。アクセスポイントとecCLOUD間の通信は、TLSプロトコルで暗号化され、 管理者とecCLOUD間のWebブラウザ通信は、HTTPSで暗号化されています。 詳細表示

ecCLOUDにデバイスを追加する方法を教えてください。

デバイスの追加方法は、以下URLをご確認ください。 [ecCLOUD]　デバイスを追加する方法 詳細表示

バージョンを最新化したいのですが、リリースされている順にアップグレードする...

段階的にバージョンアップする必要がございます。 ソフトウェアに関する注意点 Wi-Fi6 アクセスポイント製品のファームウェア更新に関する注意点 (2023/7/11) を参照ください。 詳細表示

1つのサイトで何台のアクセスポイントを管理できますか？

1つのサイトで管理できるアクセスポイント数は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：50台 ・コアクラウド：500台 ・バーチャルプライベートクラウド：500台 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示

ライセンス期間を教えてください。

ecCLOUDのライセンス期間は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：期間制限なし（2022年8月1日現在） ・コアクラウド：1年 ・バーチャルプライベートクラウド：1年 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示

WAPMとは？

WAPMとは、Wide area AP Managementの略で、ワイドエリアAP管理を表します。 詳細表示

ローカルエリアAP管理をする場合、アクセスポイントの設定手順を教えてください。

アクセスポイント側で必要な設定は、特にございません。 アクセスポイントとコントローラのIPアドレスが同じセグメントであることをご確認ください。 詳細表示

DHCPサーバ機能はサポートしていますか？

はい、サポートしております。 設定方法は以下のとおりです。 １．SYSTEM＞サービスゾーン　からDHCPサーバを有効にするサービスゾーンを選択 ２．DHCPの「設定」をクリック ３．DHCPサーバ設定を行う 　・DHCP：「DHCPサーバを有効」 　・DHCPサーバ設定：... 詳細表示

ダウングレードすることはできますか？

はい、可能です。 手順はアップグレードと同様となります。 ただし、設定内容を保持したままダウングレードを実行すると 予期しない動作を引き起こす可能性がございますので 初期化した上でダウングレードすることをお勧めいたします。 詳細表示

初期化方法を教えてください。

初期化方法は以下のとおりです。 ◆GUIの場合 １．UTILITIES＞バックアップ＆復元＞デフォルトへリセット＞初期化　をクリック ２．工場出荷状態にする場合は、すべてのチェックを外して、「Apply」をクリック ３．ポップアップメッセージを確認し、「OK」をクリック ４．... 詳細表示