インターフェイスの速度固定設定は可能でしょうか？

速度固定設定はできません。 詳細表示

MAC特権リストの設定方法を教えてください。

設定方法は以下の通りです。 USERS＞特権リスト＞MAC特権リスト　から「追加」をクリックし アクセスを許可するMACアドレスを登録してください。 ※このリストを有効にするためにはCAPWAP（コンプリートトンネル）設定が必要となります。 詳細表示

ダウングレードすることはできますか？

はい、可能です。 手順はアップグレードと同様となります。 ただし、設定内容を保持したままダウングレードを実行すると 予期しない動作を引き起こす可能性がございますので 初期化した上でダウングレードすることをお勧めいたします。 詳細表示

バックアップ/リストア方法を教えてください。

バックアップ/リストア方法は以下のとおりです。 ◆バックアップ方法 GUI画面より、システム＞メンテナンス＞バックアップ　をクリックしてください。 自動でバックアップファイルのダウンロードが始まります。（ファイル名：backup-EAPxxx-日付.tar.gz） ◆リスト... 詳細表示

LAN設定のデフォルトゲートウェイの設定方法を教えてください。

LAN側はセグメントを超えての通信はできない仕様となっておりますため、 LAN設定では、デフォルトゲートウェイの設定はございません。 セグメントを超えた通信は、WAN側を経由して行っていただけますようお願いいたします。 詳細表示

セットアップウィザードを日本語表示にすることは可能ですか？

セットアップウィザードの表示言語は、英語から変更することはできません。 詳細表示

WebUIを日本語表示にする方法を教えてください。

システム ＞ システム設定 ＞ 言語 から「Japanese」を選択し 「保存&適用」を押下します。 再起動後、設定が反映されます。 ※セットアップウィザードからは表示言語の選択はできませんので 初回起動時は英語表示となります。 詳細表示

保守サポートについて教えてください。

お客様とAPRESIA Systems株式会社が保守契約を締結している場合、お客様に対し、テクニカルサポート、 代品提供サービスの提供を行います。 ※保守契約未締結の場合は、出荷から1年間は無償で代品を提供します。 ※保守契約未締結の場合は、テクニカルサポートは提供できません。 ■サービスの内容 ... 詳細表示

装置故障か判断するためにどのような切り分けが必要でしょうか。

以下の切り分けを実施いただき、テクニカルサポート窓口までお問い合わせください。 ・該当デバイスが最新バージョンであるか、またはアップグレードして改善するか ・初期化（リセット）して改善されるか 詳細表示

アクセスポイントのパラメータシートはありますか？

パラメータシートは一般公開しておりません。 パラメータシートの提供につきましては、弊社の担当営業へご相談ください。 詳細表示