コントローラのWAN側ポートからWEBアクセスすると、「403 Forbi...

403 Forbiddenは、コントローラへの管理画面へのアクセス可能なIP以外から アクセスしている場合に表示されます。 以下の設定をご確認ください。 STSTEM＞一般設定＞管理IPアドレス＞管理IPアドレスリスト こちらにWAN側ポートからアクセスする送信元IPのセグメン... 詳細表示

メッシュ機能を使用した際、アクセスポイント何台まで構成できますか？

ベンダーの推奨は8台（メッシュポータルポイント1台＋メッシュアクセスポイント7台）となります。 詳細表示

EAP101に同時接続可能なクライアントの参考になるデータはありますか？

EAP101に接続可能なクライアント数は以下のとおりです。 ※検証環境での同時接続可能台数であり、推奨値ではございませんのでご注意ください。 ◆1クライアントあたり1Mbps（Web閲覧やメール受信程度）の通信の場合 2.4GHz：250クライアント 5GHz：256クライアント ... 詳細表示

再起動方法を教えてください。

再起動方法は以下のとおりです。 ◆GUIの場合 Utilities＞再起動＞再起動　をクリックしてください。 ◆Resetボタンを押下する場合 リセットボタンを押下し、電源LEDが点滅することを確認してから、離してください。 ※5秒以上押下するとLEDが素早く点滅し、... 詳細表示

物理データレートを教えてください。

物理データレートは以下のとおりです。 ◆ECW5211-L 2.4GHz：最大300Mbps（802.11n/40MHzの場合） 5GHz：最大867Mbps（802.11ac/80MHzの場合） ◆ECWO5211-L 2.4GHz：最大300Mbps（802.11n/40MHzの場合） 5... 詳細表示

外部Syslogサーバ設定方法を教えてください。

外部Syslogサーバの設定は以下の通りです。 システム＞サービス＞REMOTE SYSTEM LOG SETUP　から リモートシステムログを有効化、IPアドレスとポート番号の設定を行ってください。 ・Log Prefix：ログに指定した値を追加して送信します。サーバ上のログの並び替え等に... 詳細表示

保守サポートについて教えてください。

お客様とAPRESIA Systems株式会社が保守契約を締結している場合、お客様に対し、テクニカルサポート、 代品提供サービスの提供を行います。 ※保守契約未締結の場合は、出荷から1年間は無償で代品を提供します。 ※保守契約未締結の場合は、テクニカルサポートは提供できません。 ■サービスの内容 ... 詳細表示

【EAPシリーズ】アクセスポイントはどのようにクライアントの死活監視を行い...

アクセスポイントは、SSIDに接続したクライアントの送受信パケットを監視することにより クライアントの死活監視を行います。 SSIDには「アイドルタイムアウト(デフォルト300秒)」が設定されます。 アイドルタイムアウトは、0からカウントが開始され アクセスポイントが、クライアント... 詳細表示

【EAPシリーズ】レーダー波を検知した場合のDFSの動作について教えてください。

以下の動作となります。 ・レーダー波を検知した場合、チャネルを変更し、変更前のチャネルは30分間利用停止 ・チャネルを切り替えた後に干渉が再度発生しないか1分間スキャンを実施 なお、チャネルを切り替えた後の1分間のスキャン実施中は、無線アクセスポイントの通信は停止いたします。 詳細表示

ecCLOUDのライセンスが切れた場合、どうなりますか？

ライセンス期限が切れる7日前に、ecCLOUDから登録メールアドレス宛に更新案内を送信します。 ライセンス期限が切れますと、ecCLOUDへのログインはできますが、「更新コードの適用」 もしくは「トライアルへのダウングレード」しか操作ができなくなります。 ライセンス期限が切れましても、アクセスポイントの通信に影響... 詳細表示