推奨のファームウェアバージョンを教えてください。

最新機能の追加や既知の不具合改修が多くできている最新バージョンを ご利用いただく方がお客様にとってメリットが大きいため、 基本的には、推奨ファームウェアは最新のバージョンとなります。 下記よりファームウェアのダウンロードが可能です。 なお、併せてリリースノートをご一読いただきますよ... 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

電源仕様について教えてください。

以下の通りです。 ■EWS101 製品付属のAC電源アダプターになります ・AC電源アダプタ―：入力電圧AC100～240V,50/60Hz ■EWS5203 ・AC100 ～ 240V, 50/60Hz ・製品付属の電源コードをご利用ください 詳細表示

EWS101のMAC特権リストの最大登録数は？

MAC特権リスト(MAC Privilege List)は、最大100個のMACアドレス登録が可能です。 詳細表示

ローカルエリアAP管理からアクセスポイントへ設定を行う方法を教えてください。

コントローラからアクセスポイントへ設定を行う場合は、テンプレートを使用して設定を適用します。 設定例は、以下リンクをご参照ください。 [EWSシリーズ]　テンプレートの設定手順（ローカルエリアAP管理） 詳細表示

ワイドエリアAP管理とは？

コントローラのWAN側にあるアクセスポイントを管理します。 WAN 側のアクセスポイントには、インターネット上でルーティング可能な パブリックIPアドレスが設定されている必要がございます。 詳細表示

受信RSSIしきい値を設定した場合、どのように動作しますか？

新しいクライアント接続時に、クライアントのRSSI値がしきい値より低いことを アクセスポイントが認識した場合、クライアントとの接続を拒否します。 例：しきい値が-85の場合、RSSI値が-90のクライアントがアクセスポイントへ 　　接続しようとすると、アクセスポイントが接続を拒否します。 詳細表示

コントローラーのパラメータシートはありますか？

パラメータシートは一般公開しておりません。 パラメータシートの提供につきましては、弊社の担当営業へご相談ください。 詳細表示

ユーザの役割の違いを教えてください。

ユーザの役割は以下４通りです。 １．所有者 クラウド内のサイトだけでなく、クラウドの設定(ユーザー管理、クラウドプロパティなど)に対する完全な書き込み権限を持っています。 ２．管理者 ほぼ完全な書き込み権限を持ち、管理するクラウド内のすべてのサイトとデバイスにアクセスできます。 ですが、... 詳細表示

ecCLOUDにデバイスを追加する方法を教えてください。

デバイスの追加方法は、以下URLをご確認ください。 [ecCLOUD]　デバイスを追加する方法 詳細表示