ecCLOUDとアクセスポイントのセットアップにどれくらい時間がかかりますか？

通常、開始（デバイス登録）から完了（デバイスで新しい設定が動作している）まで5分程度です。 ※登録時アップグレードが有効となっている場合は、デバイス登録後にアップグレードの時間を要しますのでご注意ください。 詳細表示

ユーザの役割の違いを教えてください。

ユーザの役割は以下４通りです。 １．所有者 クラウド内のサイトだけでなく、クラウドの設定(ユーザー管理、クラウドプロパティなど)に対する完全な書き込み権限を持っています。 ２．管理者 ほぼ完全な書き込み権限を持ち、管理するクラウド内のすべてのサイトとデバイスにアクセスできます。 ですが、... 詳細表示

WFHモードとは？

WFHはWork From Homeの略です。 WFHモードを有効にすると、認証をパスしたユーザトラフィックがコントローラのCAPWAPトンネルを介して転送されます。 ユーザは自宅から社内ネットワークにWi-Fiでアクセスできます。 ※EAPシリーズ、ECWシリーズはWFHモードをサポートしておりません。 詳細表示

ローカルエリアAP管理からアクセスポイントへ設定を行う方法を教えてください。

コントローラからアクセスポイントへ設定を行う場合は、テンプレートを使用して設定を適用します。 設定例は、以下リンクをご参照ください。 [EWSシリーズ]　テンプレートの設定手順（ローカルエリアAP管理） 詳細表示

EWS101のMAC特権リストの最大登録数は？

MAC特権リスト(MAC Privilege List)は、最大100個のMACアドレス登録が可能です。 詳細表示

WebUIのログインパスワードを変更する方法を教えてください。

UTILITIES＞管理者アカウント＞管理者アカウント　から 変更したい管理者の名前をクリックし、パスワードを変更できます。 詳細表示

WMEとは？

WMEとは、Wireless Multimedia Enhancementの略で、 音声通信などの特定の通信に優先順位をつけるための規格です。 詳細表示

MAC特権リストはどのように動作しますか？

MAC特権リスト(MAC Privilege List)に登録されているMACアドレスは 認証の必要なくアクセスポイントへ接続することができます。 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

ecCLOUD側が送信元となる通信は発生しますか？

TCPのセッションは、APからクラウドへの方向になります。 クラウド側が送信元となった場合でも、このセッションが使われています。 詳細表示