バックアップ/リストア方法を教えてください。

バックアップ/リストア方法は以下のとおりです。 ◆バックアップ方法 GUI画面より、システム＞メンテナンス＞バックアップ　をクリックしてください。 自動でバックアップファイルのダウンロードが始まります。（ファイル名：backup-EAPxxx-日付.tar.gz） ◆リスト... 詳細表示

WDSとは？

WDSとは、Wireless Distribution Systemの略で、アクセスポイントを追加してネットワークの無線範囲を拡張する機能です。 詳細表示

LAPMとは？

LAPMとは、Local area AP Managementの略で、ローカルエリアAP管理を表します。 詳細表示

受信RSSIしきい値を設定した場合、どのように動作しますか？

新しいクライアント接続時に、クライアントのRSSI値がしきい値より低いことを アクセスポイントが認識した場合、クライアントとの接続を拒否します。 例：しきい値が-85の場合、RSSI値が-90のクライアントがアクセスポイントへ 　　接続しようとすると、アクセスポイントが接続を拒否します。 詳細表示

推奨のファームウェアバージョンを教えてください。

最新機能の追加や既知の不具合改修が多くできている最新バージョンを ご利用いただく方がお客様にとってメリットが大きいため、 基本的には、推奨ファームウェアは最新のバージョンとなります。 下記よりファームウェアのダウンロードが可能です。 なお、併せてリリースノートをご一読いただきますよ... 詳細表示

5年間無償保証について、期間延長することはできますか？

5年間無償対応さらに有償で6～8年目までの保守の延長が可能です。 対象製品につきましては、弊社営業担当にお問い合わせください。 詳細表示

保守サポートについて教えてください。

お客様とAPRESIA Systems株式会社が保守契約を締結している場合、お客様に対し、テクニカルサポート、 代品提供サービスの提供を行います。 ※保守契約未締結の場合は、出荷から1年間は無償で代品を提供します。 ※保守契約未締結の場合は、テクニカルサポートは提供できません。 ■サービスの内容 ... 詳細表示

【EWSシリーズ】SSH/TELNETを有効にする方法

① SYSTEM＞一般(General)＞管理IPアドレス(Management IP Address) の 　「設定(Configure)」を選択する。 ②管理サービスにあるSSHサービス で「有効(Enable)」にチェックを入れる。 ③管理サービスにあるTelnetサービスで「有効(Enable)... 詳細表示

修理可能でしょうか？

修理サービスは行っておりません（代品を提供させていただく形となります） ※出荷5年以内の条件にてテクニカルサポート、および故障時の代品提供サービスのご利用が可能となります。 保守サポートの詳細につきましては、以下をご参照下さい。 https://www.apresia.jp/products/wireles... 詳細表示

ecCLOUDと接続するためのファイアウォールの許可設定を教えてください。

◆以下の送信元ポートを解放してください。 　XMPP：TCPポート 5222、5223 　web：TCPポート 80、443 　認証ポート：TCPポート 9200 　DNS：UDPポート 53 　NTP：UDPポート 123 ◆ignitenet.comとサブドメインの通信を許可してく... 詳細表示