【EAPシリーズ】レーダー波を検知した場合のDFSの動作について教えてください。

以下の動作となります。 ・レーダー波を検知した場合、チャネルを変更し、変更前のチャネルは30分間利用停止 ・チャネルを切り替えた後に干渉が再度発生しないか1分間スキャンを実施 なお、チャネルを切り替えた後の1分間のスキャン実施中は、無線アクセスポイントの通信は停止いたします。 詳細表示

ecCLOUDのマルチテナント利用時の閲覧権限は適用可能でしょうか？

サイトごとに、管理者を登録できますので、制限可能となります。 詳細表示

ecCLOUDで初期化されたアクセスポイントの設定を同じサイトの設定に戻し...

ecCLOUDで管理しているアクセスポイントが初期化された場合、 警告アラートが発生しますので、デバイスメニューから再登録を行ってください。 「デバイスの実行設定を使用します。」を選択することで、 アクセスポイントにサイトレベルの設定が反映されます。 詳細表示

ecCLOUDから統計データをエクスポートすることは可能ですか？

統計データをエクスポートすることはできません。 詳細表示

ecCLOUDとアクセスポイント間のポーリング間隔はどれくらいですか？

履歴統計は5分ごとに更新され、ハートビートは1分ごとに送信されます。 デバイスのダッシュボードページより、リアルタイムの統計情報をご確認いただけます。 詳細表示

ecCLOUDから診断情報の取得方法を教えてください。

診断情報の取得方法は、以下URLをご確認ください。 [ecCLOUD]　診断ログの取得方法 詳細表示

【EAPシリーズ】VLAN1を設定することは可能ですか？

VLAN1につきましては、内部用に予約されているため、 仕様上、割り当てることができません。 詳細表示

CAPWAPを使用する際の証明書設定は必要でしょうか？

CAPWAPの証明書につきましては、デフォルト証明書で動作をしておりますので、 証明書の設定は必須ではございません。 詳細表示

バージョンを最新化したいのですが、リリースされている順にアップグレードする...

段階的にバージョンアップする必要がございます。 ソフトウェアに関する注意点 Wi-Fi6 アクセスポイント製品のファームウェア更新に関する注意点 (2023/7/11) を参照ください。 詳細表示

ecCLOUDの問い合わせをする際には、どのような情報が必要ですか？

お問い合わせいただく際には、以下のIDをご確認ください。 ・クラウドID（Cloud ID） ・サイトID（Site ID） ・デバイスID（Device ID） 詳細表示