ecCLOUDで管理できるアクセスポイント数を教えてください。

ecCLOUDで管理できるアクセスポイント数は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：50台 ・コアクラウド：25万台 ・バーチャルプライベートクラウド：250万台 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示

DHCPサーバ機能はサポートしていますか？

はい、サポートしております。 設定方法は以下のとおりです。 １．ネットワーク＞LAN設定　からDHCPサーバを有効にするネットワークの設定を行う 　・DHCPサーバ：有効にし、配布IPアドレスの範囲やリース期間を指定 　　※配布されるデフォルトゲートウェイはアクセスポイント... 詳細表示

ダウングレードすることはできますか？

はい、可能です。 手順はアップグレードと同様となります。 ただし、バージョン12.4.1以降、ダウングレードの際には 強制的に設定が初期化されますのでご注意ください。 詳細表示

ダウングレードすることはできますか？

はい、可能です。 手順はアップグレードと同様となります。 ただし、設定内容を保持したままダウングレードを実行すると 予期しない動作を引き起こす可能性がございますので 初期化した上でダウングレードすることをお勧めいたします。 詳細表示

ecCLOUDを使用して管理する場合、アクセスポイントの初期設定方法を教え...

初回起動時には、セットアップウィザードが起動します。 セットアップウィザードを使用した初期設定方法（ecCLOUDを使用して管理する場合）は以下のとおりです。 ※アクセスポイントがインターネット接続されている必要がございます。 1.「Yes, I will manage this devic... 詳細表示

MAC特権リストはどのように動作しますか？

MAC特権リスト(MAC Privilege List)に登録されているMACアドレスは 認証の必要なくアクセスポイントへ接続することができます。 詳細表示

EWS101のMACアクセスコントロールリストの最大登録数は？

MACアクセスコントロールリスト(MAC access control List)は、最大200個のMACアドレス登録が可能です。 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

推奨のファームウェアバージョンを教えてください。

最新機能の追加や既知の不具合改修が多くできている最新バージョンを ご利用いただく方がお客様にとってメリットが大きいため、 基本的には、推奨ファームウェアは最新のバージョンとなります。 下記よりファームウェアのダウンロードが可能です。 なお、併せてリリースノートをご一読いただきますようお願い... 詳細表示

ecCLOUDからアクセスポイントの再起動スケジュール設定方法を教えてください。

再起動スケジュール設定方法は、以下URLをご確認ください。 [ecCLOUD]　再起動スケジュール設定方法 詳細表示