外部Syslogサーバ設定方法を教えてください。

外部Syslogサーバの設定は以下の通りです。 システム＞サービス＞REMOTE SYSTEM LOG SETUP　から リモートシステムログを有効化、IPアドレスとポート番号の設定を行ってください。 ・Log Prefix：ログに指定した値を追加して送信します。サーバ上のログの並び替え等に... 詳細表示

802.11r高速ローミングの設定方法を教えてください。

まずは、以下の要件を満たしていることをご確認ください。 ・同じSSID名であること ・同じセグメント内であること ・ローミング対象アクセスポイントの電波範囲内であること 上記要件を満たしている場合、802.11rローミング設定例は以下のとおりです。 ※WPA-Personalの場... 詳細表示

無線LANアクセスポイントのラインナップを教えてください。

無線LANアクセスポイントのラインナップは下記となります。 EAP101 ※Wi-Fi6屋内用無線LANアクセスポイント EAP102 ※Wi-Fi6屋内用無線LANアクセスポイント OAP101 ※Wi-Fi6屋外用無線LANアクセスポイント ECW5211-L ※Wi-Fi5屋内用無線LANアクセスポ... 詳細表示

インターフェイスの速度固定設定は可能でしょうか？

速度固定設定はできません。 詳細表示

誤った国コードを選択してしまいましたが、問題ありますでしょうか？

設定された国の設定により、規制の範囲内で無線機が動作するようになりますので、 「日本」の設定にご変更いただけますようお願いいたします。 詳細表示

環境条件を教えてください。

環境条件は以下のとおりです。 ◆ECW5211-L 動作温度：0℃～50℃ 動作湿度：5%～95％（結露しないこと） ◆ECWO5211-L 動作温度：-40℃～65℃ 動作湿度：10%～95％（結露しないこと） ◆EAP101 動作... 詳細表示

バックアップファイルの内容確認可能ですか？

バックアップファイルを展開することはできませんので、 ECWシリーズへ復元を行ってご確認ください。 詳細表示

WI-FIの対応規格は？

以下の通りです。 ■屋内用AP ECW5211-L、屋外用AP ECWO5211-L ・802.11 a/b/g/n/ac; Wave2 ・2.4GHzおよび5GHz同時接続方式 ・アンテナ本数： 2.4GHz：2本、5GHz：2本 詳細表示

ECW5211-Lに同時接続可能なクライアントの参考になるデータはありますか？

ECW5211-Lに接続可能なクライアント数は以下のとおりです。 ※検証環境での同時接続可能台数であり、推奨値ではございませんのでご注意ください。 ◆1クライアントあたり1Mbps（Web閲覧やメール受信程度）の通信の場合 2.4GHz：100クライアント 5GHz：128クライアント... 詳細表示

テクニカルサポートの問い合わせをする際には、どのような情報が必要ですか？

事象内容によりますので、一概にはございませんが お問い合わせいただく際には、以下の情報提供にご協力ください。 1) 事象発生後すぐの診断ログ 2) 事象発生日時 3) バックアップファイル 4) 該当APのIPアドレスおよびサブネットマスク 5) 該当APのログインIDおよびログインパスワード なお... 詳細表示