IPアドレスを忘れてしまいました。　

コンソール接続（スピード：9600）をして、「ShowIF」からIPアドレスを確認することができます。 詳細表示

セットアップウィザードからの初期設定方法を教えてください。

セットアップウィザードからの初期設定方法は以下のとおりです。 ※セットアップウィザードを日本語表示にすることはできません。 ◆ecCLOUDを使用して管理する場合 　[Yes, I will manage this device by ecCloud controller.]を選択 ... 詳細表示

ワイドエリアAP管理をする場合、コントローラの設定手順を教えてください。

コントローラ側の設定例は以下のとおりです。 ※コントローラとアクセスポイントが通信可能な状態で設定を行ってください。 １．DEVICES＞ワイドエリアAP管理　を有効にする 　「無効」の場合：無効をクリックし、有効に変更し、「Enter」をクリック 　「有効」の場合：「Enter」をクリッ... 詳細表示

ローカルエリアAP管理をする場合、アクセスポイントの設定手順を教えてください。

アクセスポイント側で必要な設定は、特にございません。 アクセスポイントとコントローラのIPアドレスが同じセグメントであることをご確認ください。 詳細表示

ローカルエリアAP管理とは？

コントローラのLAN側にあるアクセスポイントの管理をします。 ただし、EAPシリーズはローカルエリアAP管理をサポートしておりませんので、 アクセスポイントがLAN側にある場合でもワイドエリアAP管理をご使用ください。 詳細表示

サイトIDの確認方法を教えてください。

サイトIDの確認方法は以下のとおりです。 IDを確認したいサイトメニューが表示されている状態で、アドレスバーをご確認ください。 siteの後に表示されている数字がサイトIDです。 (例)下記の場合「123456789012345」がサイトIDです。 https:// cloud... 詳細表示

バージョンを最新化したいのですが、リリースされている順にアップグレードする...

段階的にアップグレードをする必要はございませんので、 最新バージョンへ直接アップグレードすることが出来ます。 詳細表示

バックアップファイルの内容確認可能ですか？

バックアップファイルを展開することはできませんので、 ECWシリーズへ復元を行ってご確認ください。 詳細表示

メッシュ機能を使用した際、アクセスポイント何台まで構成できますか？

ベンダーの推奨は8台（メッシュポータルポイント1台＋メッシュアクセスポイント7台）となります。 詳細表示

ワイドエリアAP管理でアクセスポイントをリストに追加する方法を教えてください。

方法は以下の４通りです。 　※アクセスポイントとコントローラが疎通可能であることを予めご確認ください。 ・コントローラとアクセスポイントのCAPWAPを有効にする（推奨） ・コントローラから「複数AP」の追加を行う ・コントローラから「単一AP」の追加を行う ・コントローラからファイルをイン... 詳細表示