クライアントのセッションデータをダウンロードする方法を教えてください。

ダウンロード方法は、以下URLをご参照ください。 [ecCLOUD]　クライアントセッションデータのダウンロード方法 詳細表示

ecCLOUDとアクセスポイント間の通信は暗号化されていますか？

はい。アクセスポイントとecCLOUD間の通信は、TLSプロトコルで暗号化され、 管理者とecCLOUD間のWebブラウザ通信は、HTTPSで暗号化されています。 詳細表示

ワイドエリアAP管理でアクセスポイントをリストに追加する方法を教えてください。

方法は以下の４通りです。 　※アクセスポイントとコントローラが疎通可能であることを予めご確認ください。 ・コントローラとアクセスポイントのCAPWAPを有効にする（推奨） ・コントローラから「複数AP」の追加を行う ・コントローラから「単一AP」の追加を行う ・コントローラからファイルをイン... 詳細表示

認証方式にEAP-TLS、PEAPv0は対応していますか？

対応しております。 詳細表示

CAPWAPを使用する際の証明書設定は必要でしょうか？

CAPWAPの証明書につきましては、デフォルト証明書で動作をしておりますので、 証明書の設定は必須ではございません。 詳細表示

国コードの変更方法を教えてください。

◆アクセスポイントから変更する場合 初期化してセットアップウィザードから再度設定が必要となります。 ◆コントローラから変更する場合 v3.60.0100以降、テンプレートによる国コードの変更が可能となっておりますので、 正しい国コードを選択したテンプレートをアクセスポイントへ適用してくださ... 詳細表示

バックアップファイルの内容確認可能ですか？

バックアップファイルを展開することはできませんので、 ECWシリーズへ復元を行ってご確認ください。 詳細表示

デバイスIDの確認方法を教えてください。

デバイスIDの確認方法は以下のとおりです。 IDを確認したいデバイスメニューが表示されている状態で、アドレスバーをご確認ください。 deviceの後に表示されている数字がデバイスIDです。 (例)下記の場合「678901234567890」がデバイスIDです。 https://... 詳細表示

ライセンス期間を教えてください。

ecCLOUDのライセンス期間は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：期間制限なし（2022年8月1日現在） ・コアクラウド：1年 ・バーチャルプライベートクラウド：1年 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示

ecCLOUDで管理できるアクセスポイント数を教えてください。

ecCLOUDで管理できるアクセスポイント数は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：50台 ・コアクラウド：25万台 ・バーチャルプライベートクラウド：250万台 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示