初期設定のIPアドレスとログインIDを教えてください。

初期設定は以下のとおりです。 ◆IPアドレス 192.168.2.1/24 ◆ログインID ユーザ名：admin パスワード：admin ※初回起動時にはセットアップウィザードが起動し、パスワードの変更が必要となります。 詳細表示

コントローラからEAPシリーズのローカルエリアAP管理ができない。

EAPシリーズはローカルエリアAP管理をサポートしておりませんので、 ワイドエリアAP管理をご利用ください。 詳細表示

「適用」ボタンをクリックしても、設定が変更されません。

各設定ページで変更を行う度に、「保存」をクリックが必要となります。 ただし「適用」をクリックするまでは、変更が反映されませんのでご注意ください。 詳細表示

「保存＆適用」と「保存」ボタンの違いを教えてください。

「保存」ボタンは、変更を行った設定を一時的にRAMメモリに保存しますので、 この時点で再起動を行った場合、変更は反映されません。 「保存＆適用」ボタンをクリックすることで変更をフラッシュメモリに保存します。 詳細表示

問合せ窓口からの回答期間はどのくらいでしょうか？

通常3～4営業日を目標に1次回答をしております。 先着順に出来る限り早く回答できるよう尽力いたします。 詳細表示

【EAPシリーズ】コマンドリファレンスはありますか？

コマンドリファレンスはございません。 詳細表示

EAP101は壁設置に必要なオプション製品はありますか？

EAP101は、壁固定用ブラケットが同梱されております。 取扱い方法は、下記を参照してください。 EAP101 Bracket Stop User Guide (apresia.jp) 詳細表示

無線アクセス装置のサポートサイトのURLを教えてください。

無線アクセス装置のAPRESIAサポートサイトは以下になります。 https://www.apresia.jp/products/wireless/support/ 詳細表示

ecCLOUDとアクセスポイント間のポーリング間隔はどれくらいですか？

履歴統計は5分ごとに更新され、ハートビートは1分ごとに送信されます。 デバイスのダッシュボードページより、リアルタイムの統計情報をご確認いただけます。 詳細表示

アクセスポイントの統計データはどれくらいの期間ecCLOUDに保存されますか？

統計データの保持期間は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：2週間 ・コアクラウド：30日間 ・バーチャルプライベートクラウド：30日間 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示