ライセンス期間を教えてください。

ecCLOUDのライセンス期間は以下のとおりです。 ・トライアルクラウド：期間制限なし（2022年8月1日現在） ・コアクラウド：1年 ・バーチャルプライベートクラウド：1年 ※トライアルクラウドは弊社のサポート対象外となります。 詳細表示

ローカルエリアAP管理とは？

コントローラのLAN側にあるアクセスポイントの管理をします。 ただし、EAPシリーズはローカルエリアAP管理をサポートしておりませんので、 アクセスポイントがLAN側にある場合でもワイドエリアAP管理をご使用ください。 詳細表示

アップグレード方法を教えてください。

アップグレード手順は以下のとおりです。 １．GUI画面から、UTILITIES＞システムアップグレード　をクリック ２．ポップアップメッセージを確認し、「OK」をクリック ３．「ファイルを選択」をクリックし、ファームウェアを選択する ４．「適用」をクリック ５．ポップアップメッセージを確認し... 詳細表示

WebUIのログインパスワードを変更する方法を教えてください。

Utilities＞パスワード変更　から、変更したいユーザのパスワードを変更できます。 詳細表示

WebUIのログインパスワードを変更する方法を教えてください。

UTILITIES＞管理者アカウント＞管理者アカウント　から 変更したい管理者の名前をクリックし、パスワードを変更できます。 詳細表示

コントローラのWAN側ポートからWEBアクセスすると、「403 Forbi...

403 Forbiddenは、コントローラへの管理画面へのアクセス可能なIP以外から アクセスしている場合に表示されます。 以下の設定をご確認ください。 STSTEM＞一般設定＞管理IPアドレス＞管理IPアドレスリスト こちらにWAN側ポートからアクセスする送信元IPのセグメン... 詳細表示

「適用」ボタンをクリックしても、設定が変更されません。

各設定ページで変更を行う度に、「保存」をクリックが必要となります。 ただし「適用」をクリックするまでは、変更が反映されませんのでご注意ください。 詳細表示

コンソールまたはSSH接続し、コマンド形式での設定内容出力することは可能で...

CLIをサポートしておりませんので、コマンド形式で設定内容を出力することはできません。 詳細表示

故障解析はサポート対象ですか？

故障解析については保守サポート対象外となっております。 故障解析をご希望の場合には大変お手数ですが、 ご購入頂いた販売店様または弊社の担当営業までご相談ください。 詳細表示

電源スイッチはついていますか？

電源スイッチはございません。 詳細表示