VPCとは？

VPCとは、Virtual Private Cloudの略です。 バーチャルプライベートクラウドライセンスの詳細につきましては 以下弊社ホームページをご確認ください。 https://www.apresia.jp/products/wireless/ec-cloud.html 詳細表示

ecCLOUDで管理していますが、アクセスポイントから設定変更を行うことも...

無線ネットワーク設定（一般設定、セキュリティ設定、ネットワーク設定）は ecCLOUDから変更を行う必要がございます。 その他設定は、アクセスポイントから変更可能です。 設定変更を行った場合、アクセスポイントがecCLOUDに変更内容を送ります。 詳細表示

バックアップファイルの復元にどれくらい時間がかかりますか？

バックアップファイルを選択し[復元]をクリック後、そのままの画面で復元が完了されるまで５分程度かかります。 「データベースが正常に復元されました。」というメッセージが表示されるまで、お待ちください。 詳細表示

SSH接続で診断ログの取得方法を教えてください。

SSH接続しログイン後、以下のコマンドを実行してください。 ※SSH接続には、システム＞サービス　より、"SSHサーバ：有効" を確認ください。 /usr/sbin/trouble.sh /tmp/XXXXX.tgz　（XXXXXは任意のファイル名） 上記コマンドにより/tmp ディ... 詳細表示

テンプレートで既存の設定にSSIDを追加することは可能ですか？

テンプレートの適用は設定の上書きとなりますので、 アクセスポイントの既存の設定にSSIDを追加することはできません。 すべてのSSIDの設定を行ったテンプレートの適用を行ってください。 詳細表示

アクセスポイントに接続されているクライアント数はどこで確認できますか？

DEVICES＞ワイドエリアAP管理＞APリスト　のユーザ数欄より アクセスポイントに接続されているクライアント数をご確認いただけます。 詳細表示

【EWSシリーズ】コントローラから「単一AP」の追加を行う手順

以下設定例をご確認ください。 【設定例】コントローラから「単一AP」の追加を行う手順 詳細表示

ワイドエリアAP管理でアクセスポイントをリストに追加する方法を教えてください。

方法は以下の４通りです。 　※アクセスポイントとコントローラが疎通可能であることを予めご確認ください。 ・コントローラとアクセスポイントのCAPWAPを有効にする（推奨） ・コントローラから「複数AP」の追加を行う ・コントローラから「単一AP」の追加を行う ・コントローラからファイルをイン... 詳細表示

コントローラから払い出したIPアドレスの情報等はどこで確認できますか？

STATUS＞DHCPリース より以下の情報をご確認いただけます。 ・払い出したIPアドレス ・クライアント端末のMACアドレス ???・ホスト名 ・サービスゾーン ・VLAN ・リース期限 詳細表示

【EAPシリーズ】コンソール接続を行い、tcpdumpでPC(端末)-AP...

可能ですが、ログ解析はベンダーにて行いますので、ログ保存後、弊社窓口までご提供ください。 TCPDUMP取得方法 1.まず管理ページ（WEBUI）にて、ダッシュボード＞無線ステータスにて対象SSIDの”BSSID”を確認する 2.アクセスポイントにコンソール接続（スピード：11520... 詳細表示