ブリッジモードとNATモードの違いを教えてください。

ブリッジモードとNATモードの違いは以下のとおりです。 ???? ◆ブリッジモード クライアントデバイスは、LAN側のDHCPサーバからIPアドレスが割り当てられ、バーチャルアクセスポイントは透過的に動作します。 つまり、アップリンクゲートウェイ/スイッチによって認識されるクライアントトラフィ... 詳細表示

初期設定のIPアドレスとログインIDを教えてください。

初期設定は以下のとおりです。 ◆IPアドレス 192.168.1.254/16 ◆ログインID ユーザ名：admin パスワード：admin ※初回ログイン時にパスワードの変更が必要となります。 詳細表示

テクニカルサポートの問い合わせをする際には、どのような情報が必要ですか？

事象内容によりますので、一概にはございませんが お問い合わせいただく際には、以下の情報提供にご協力ください。 1) 事象発生後すぐの診断ログ 2) 事象発生日時 3) バックアップファイル 4) 該当APのIPアドレスおよびサブネットマスク 5) 該当APのログインIDおよびログインパスワード なお... 詳細表示

故障解析はサポート対象ですか？

故障解析については保守サポート対象外となっております。 故障解析をご希望の場合には大変お手数ですが、 ご購入頂いた販売店様または弊社の担当営業までご相談ください。 詳細表示

装箱の梱包サイズおよび梱包質量を教えてください。

以下の通りです。 ※事前の通知なく変更になる場合があります。 ECW5211-L 個装箱 181×238×90(mm)/1kg以下 ECWO5211-L 個装箱 275×350×175(mm)/3kg以下 EAP101 個装箱 275×222×82(mm)/2kg以下 EAP102 個装箱 275×22... 詳細表示

装置故障か判断するためにどのような切り分けが必要でしょうか。

以下の切り分けを実施いただき、テクニカルサポート窓口までお問い合わせください。 ・該当デバイスが最新バージョンであるか、またはアップグレードして改善するか ・初期化（リセット）して改善されるか 詳細表示

保守サポートについて教えてください。

APRESIA Systems株式会社がお客様に対し、出荷後5年間に限り無償保証を行います。 本サービスを提供させて頂く際に、お客様と当社の間で個別に保守契約を締結頂く必要はありません。 ■無償保証の内容 <テクニカルサポート> 製品仕様に関する技術質問への回答や、お客様が使用されてい... 詳細表示

初期設定のIPアドレスとログインIDを教えてください。

初期設定は以下のとおりです。 ◆IPアドレス 192.168.2.1/24 ◆ログインID ユーザ名：admin パスワード：admin ※初回起動時にはセットアップウィザードが起動し、パスワードの変更が必要となります。 詳細表示

初期化方法を教えてください。

初期化方法は以下のとおりです。 ◆GUIの場合 システム＞メンテナンス＞リセット　をクリックしてください。 再起動後、工場出荷時の状態となります。 ◆Restart/Resetボタンを押下する場合 5秒以上押下して、電源LEDが素早く点滅し始めることを確認し、離してく... 詳細表示

LEDの動作仕様について教えてください。

以下URLより、クイックインストールガイドをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/wireless/support/download.html 詳細表示