保守サポート契約機種のファームウェア取得方法を教えてください。

ユーザー様へメーカーから直接ファームウェアの提供を行っておりません。 ファームウェアに関しては製品をご購入された販売代理店様からご提供いただくようにお願いします。 詳細表示

Syslogのホスト名について

Syslogにホスト名を付与させることはできません。 詳細表示

ポート障害を契機にインターフェースを切り替える機能はありますか？

リンクダウン連携機能がございます。 こちらは特定のポート（監視ポート）がリンクダウンした際に、 指定したポート（追従ポート）をリンクダウンさせる機能となります。 詳細はユーザーズガイドをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/np/usersguide/laye... 詳細表示

MIBでポートチャネルのカウンターは取得できますか？

MIBでポートチャネルのカウンターは取得できません。 詳細表示

サブネットVLANは対応してますか？

サブネットVLANに該当する様な機能はサポートしておりません。 詳細表示

ポートチャネルの設定ができません。

ポートチャネルを設定する場合、あらかじめポートにポートチャネルの設定を入力する必要があります。 ①ポートチャネルを設定するポートにchannel-groupコマンドでチャネルグループを割り当てる。 ②interface port-channel コマンドでVLANなどの設定を割り当てる。 ②①の順番ではエラーメッ... 詳細表示

認証バイパスでARPが透過されません。

ApresiaNPシリーズのアクセスリストの設定で IPアドレスを指定してルールを作成した場合 対象となる通信はIPv4パケットとなります。 ARPは非IPパケット扱いとなるので 『拡張MACアクセスリスト』でルールを作成する必要があります。 詳細表示

APRESIA配下の端末識別及び通信の可否を制御について

可能です。 802.1X、WEB認証、MAC認証では、個々の端末をMACアドレスで識別しておりますので、 1台目の端末に対して認証が終了し、通信が可能となった後も、その他の端末は別途認証を行うまで通信できません。 詳細表示

ポートチャネルでのPacket振り分けトリガーについて

機種ごとに設定できる内容が異なりますのでコマンドリファレンスをご確認ください。 詳細表示

障害発生時に取得するコマンド

技術サポートエスカレーション手順書に記載があり、詳細については保守契約に基づき、正規お問合せ窓口にご確認ください。 詳細表示