Ansible利用に関しては保守契約は必要か？

対応機種の保守サポート契約を結んでいるのであれば、追加の保守契約は必要ございません。 対応機種の保守サポート窓口へお問い合わせください。 詳細表示

Ansibleモジュール動作不具合やドキュメントの不具合を見つけた場合

当社お問い合わせページ経由での御報告を受け付けることが出来ます。 パッチの取り込みによる不具合改修や更新版の提供を約束するものではありません。 詳細表示

Ansibleモジュール動作不具合がある場合の対処方法

記述されたPlaybookや設定ファイルの問題であればご自身で解決される必要があります。 なお、Ansibleモジュールに問題があると判断できる場合や、スイッチ/ルーター装置の反応がおかしい場合には、該当装置の保守契約に則り、ユーザーサポートを受けることが出来ます。 詳細表示

特権モードのパスワードを設定できますか？

Apresia3400,5400シリーズでは 特権モードへのパスワードを設定することはできません。 詳細表示

コンソールポートのボー・レートを変更できますか？

Apresia13000,15000シリーズでは ボー・レート(9600bps)を変更することはできません。 詳細表示

個装箱の梱包サイズおよび梱包状態での質量を教えてください。

以下の通りです。 ApresiaNP7000-48X6L　個装箱 約580(W)×543(D)×171(H)mm / 11kg以下 ApresiaNP7000-24G24X6L　個装箱 約580(W)×543(D)×171(H)mm / 11kg以下 詳細表示

カートンの梱包サイズおよび梱包質量を教えてください。

以下の通りです。 ApresiaNP3000-24T8X4Q　568(W)×283(D)×429(H)mm / 15kg以下 1カートンに入る個装箱の最大数 ApresiaNP3000-24T8X4Q　1カートンに最大2箱 詳細表示

MIB定義ファイルについて

MIB定義ファイルはサポートサイトからダウンロードできます。 https://apresiatac.jp/support/customer/ 企業・DC→その他 APRESIA共通資料→Technical Document→Private MIBsをたどってください。 アカウントをお持ちでない方は、以下のサ... 詳細表示

Apresia15000シリーズのラインナップを教えてください。

Apresia15000シリーズのラインナップは下記となります。 Apresia15000-64XL-PSR2　販売終了(在庫限り) Apresia15000-32XL-PSR2　販売終了(在庫限り) Apresia15000-32XL-PSR2-1GLIM　販売終了(在庫限り) 各機器の特徴、詳細情報は... 詳細表示

ApresiaNP4000シリーズのラインナップを教えてください。

ApresiaNP4000シリーズのラインナップは下記となります。 ApresiaNP4000-20Xt4X 各機器の特徴、詳細情報は製品情報よりご確認ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/ 詳細表示