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エージェントソフト

閲覧の多いFAQ

『 エージェントソフト 』 内のFAQ

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  • イベントログ:4206

    Miniport(IKEv2)、Miniport(IP)等が破損している可能性があります。 デバイスマネージャより当該ドライバの再インストールを行ってください。 ■手順 1.「Windows」キーと「R」キーを同時に押下します。 2.「ファイルを指定して実行」のウインドウが表示され、devmgmt.m... 詳細表示

    • No:27933
    • 公開日時:2024/04/08 15:43
    • 更新日時:2024/04/08 16:28
  • ローカルブレイクアウトには対応していますか?

    KOKOMO:はい、対応しております。 SIMコネクト:暗号化したい通信(アドレス)を指定した形式での設定は可能ですが、暗号化したくない通信(アドレス)の指定には対応しておりません。 詳細表示

    • No:27914
    • 公開日時:2024/04/08 15:43
    • 更新日時:2026/01/22 09:00
  • イベントログ:4203

    「ソフトウェアSIMの認証が完了しました。(2001)」表示後に当該エラーが記録されている場合、 自宅ルーターのVPNパススルー機能が無効となっている可能性がございます。 自宅インターネット回線をご利用の場合には、テザリング等の別ネットワーク回線へ変更するか、 自宅ルーターのVPNパススルー有効化して接続試... 詳細表示

    • No:27931
    • 公開日時:2024/04/08 15:43
    • 更新日時:2026/01/22 09:00
  • イベントログ:1004

    再接続中のログが連続し、「LTE-X接続が完了しました (2202)」の表示がでずVPN接続が完了しない場合、 IPv6環境で使用している可能性があります。 KOKOMOではIPv6環境をサポートしていない為、 IPv4環境でご利用いただくか、 IPv4とIPv6併用環境であればIPv6設定をオフにして接続... 詳細表示

    • No:27928
    • 公開日時:2024/04/08 15:43
    • 更新日時:2026/01/22 09:00
  • エージェント端末がKOKOMOコアへラウンドロビン的にアクセスする仕組みが...

    エージェント起動時のKOKOMOコアへの接続は負荷分散のためにPrimary、Secondaryランダムとなっております。 また、接続時にSecondaryが選択され、認証失敗した際にはPrimaryが選択されて認証が試行される動きとなっております。 詳細表示

    • No:27921
    • 公開日時:2024/04/08 15:43
    • 更新日時:2026/01/22 09:00
  • 複数のエージェント端末で同じ1枚のソフトウェアSIMを入れた場合にインスト...

    インストール自体は可能となりますが、セッションを張るのは1台のみとなります。 同時に接続した場合には、最後にセッションを張ったものが前に接続したものを押し出して接続を確立します。 詳細表示

    • No:27910
    • 公開日時:2024/04/08 15:43
    • 更新日時:2026/01/22 09:00

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