通信量に対する閾値設定やアクション連携はできますか。

通信量に対する閾値設定やアクション連携はできません。 詳細表示

KOKOMOコア複数台構成時にはグローバルIPアドレスは複数個必要になりま...

KOKOMOコア複数台構成時にはグローバルIPアドレスが台数分必要です。 詳細表示

Windowsエージェントのコンフィグはレジストリに書き込む形でしょうか。

ご認識の通りです。 詳細表示

KOKOMOコアに障害が発生した際、接続中端末の挙動はどのようになるのでし...

KOKOMOコア単体構成の場合は接続中端末は切断され、切断状態を保持します。 冗長構成の場合は一度切断されますが、自動的にもう一方のKOKOMOコアへ再接続します。 詳細表示

エージェント端末の対応OSを教えて下さい

Windows10/Windows11/MacOSに対応しています。iOSは将来サポート予定です。 ・Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise バージョン 64bit 1909以降 ・Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise バー... 詳細表示

ログファイルの削除について

macエージェントにて作成されるログファイルは下記の種類があります。 容量削減の為に削除しても問題ありませんが、削除後端末の再起動を必ず実施してください。 /var/log 　closipService.error.log 　closipService.log /var/log/closipLo... 詳細表示

エージェントや設定ファイルの配布方法はどのような方法がありますか？Acti...

エージェント、設定ファイルについては共通のファイルとなりますのでActive Directoryや資産管理ソフト経由での配布も可能となります。 ソフトウェアSIMファイルについては各ユーザー個別のファイルとなりますので、ファイルサーバー等にて個別に取得させる仕組みが必要です。 KOKOMOではKOKOMOコア... 詳細表示

Active Directoryとの連携は可能ですか。

ユーザー情報の連携が可能です。 Active Directory(LDAPサーバー)上の利用者情報をKOKOMOコアへインポートすることが可能です。 詳細表示

Windows端末のインストール手順を教えてください。

Windows端末の初期手順として必須なものは下記3点となります。 ①KOKOMOエージェントのインストール(全ユーザー共通ファイル) インストーラーを用いてエージェントアプリをインストールします。 ②設定用ファイルのインポート(全ユーザー共通ファイル) レジストリ設定ファイル(.reg形式)を用いて端末に設定を... 詳細表示

FAQで使用される用語について教えてください。

以下をご参照ください。 KOKOMOシステム KOKOMOの全体システム KOKOMOコア コアサーバー KOKOMOエージェント エージェントソフトウェアおよびエージェントソフトウェアがインストールされた端末 KOKOMOコンソール 管理用ユーザー... 詳細表示