エージェント端末の情報を取得する機能（エージェント）を停止することはできますか？

KOKOMOではできません。 ソフトウェアSIM認証時に取得される為、現在のところ停止することができない仕様となっています。 SIMコネクトでは、Inventory設定を行わないことで情報取得が行われません。 Windows端末：KOKOMOでは無効にできず、SIMコネクトでは設定により可能です。 m... 詳細表示

KOKOMOコンソールの接続先はどこになりますか。

KOKOMOコア内部でKOKOMOコンソールが動作していますのでKOKOMOコアへアクセスする形になります。 KOKOMOコア複数台構成の場合は、KOKOMOコンソール機能はプライマリーコアが提供します。 詳細表示

端末側の送信元IPアドレスをNATするネットワーク環境でKOKOMOシステ...

可能です。 詳細表示

WAF(Web Application Firewall)の機能はございま...

WAF機能には対応しておりません。 詳細表示

ソフトウェアSIMの有効/無効は管理者側で制御可能でしょうか。

KOKOMOコンソールでソフトウェアSIMの有効/無効の制御が可能です。 詳細表示

ユーザーが複数端末を所有している場合、ソフトウェアSIMは1枚発行すればよ...

ソフトウェアSIMは1端末につき1枚発行する必要があります。 詳細表示

KOKOMOコアの電源接続は前面・後面どちらを利用すればよいでしょうか。

前面からの電源接続のみサポートとなりますので、前面側の差込口をご利用ください。 背面からの電源接続はサポートしておりません。 詳細表示

イベントログ：9902

デバイスマネージャよりデバイスドライバの再インストールを行ってください。 1.「Windows」キーと「R」キーを同時に押下します。 2.「ファイルを指定して実行」のウインドウが表示されたら、devmgmt.mscと入力します。 3. 表示されたデバイスマネージャーのウィンドウから、「ネットワークア... 詳細表示

エージェント端末を紛失した場合、接続を止められますか？

専用の管理UIより、ソフトウェアSIMの停止処理が行えます。 詳細表示

冗長構成時、各種設定情報はKOKOMOコア間で同期されますでしょうか。

利用者、IT資産、SIM等の各種設定情報は同期されます。 ただし、KOKOMOコアのインターフェース設定は一部同期されません。 詳細表示