Active Directoryとの連携は可能ですか。

ユーザー情報、IT資産情報の連携が可能です。 Active Directory(LDAPサーバー)上の利用者情報、端末情報をKOKOMOコアへインポートすることが可能です。 詳細表示

ユーザー毎の通信量はどの程度の時間単位で確認できますか。

月単位、日単位、時単位で表示可能です。 詳細表示

VPN接続を切断することは可能でしょうか。

手動接続モードまたは自動接続モードの場合はエージェントアイコンからVPN切断可能です。 常時接続モードの場合はユーザー側操作での切断は不可です。 詳細表示

KOKOMOコア、1台当たりのスループットはどのくらいでしょうか。

2025年9月時点の最新ハードとバージョンでは、上り下りの合計で約1700Mbpsです。 本データは測定条件によって変動します。 詳細表示

KOKOMOコアに障害が発生した際、接続中端末の挙動はどのようになるのでし...

KOKOMOコア単体構成の場合は接続中端末は切断され、切断状態を保持します。 冗長構成の場合は一度切断されますが、自動的にもう一方のKOKOMOコアへ再接続します。 詳細表示

エージェントや設定ファイルの配布方法はどのような方法がありますか？Acti...

エージェント、設定ファイルについては共通のファイルとなりますのでActive Directoryや資産管理ソフト経由での配布も可能となります。 ソフトウェアSIMファイルについては各ユーザー個別のファイルとなりますので、ファイルサーバー等にて個別に取得させる仕組みが必要です。 KOKOMOではKOKOMOコア... 詳細表示

エージェント端末とエージェント端末の実IPがあるローカルネットワーク間の通...

エージェント端末にてLocalTrafficForwardToVpn設定を無効とすることで実IPがあるローカルネットワークの通信を許可するといった設定が可能です。 本設定を行っていただくことで、ローカルネットワークへの通信はKOKOMOコアやclosip(A3Cloud)サーバーを介さずに直接ローカルネットワー... 詳細表示

イベントログ：1004

再接続中のログが連続し、「LTE-X接続が完了しました (2202)」の表示がでずVPN接続が完了しない場合、 IPv6環境で使用している可能性があります。 KOKOMOではIPv6環境をサポートしていない為、 IPv4環境でご利用いただくか、 IPv4とIPv6併用環境であればIPv6設定をオフにして接続... 詳細表示

イベントログ：4210

OS内部サービスの異常か、設定の不備が考えられます。 エージェント端末の再起動を行い、接続試行を行って下さい。 詳細表示

KOKOMOコア複数台構成時にはグローバルIPアドレスは複数個必要になりま...

KOKOMOコア複数台構成時にはグローバルIPアドレスが台数分必要です。 詳細表示