「closip security connection service」サービスが起動していない可能性があります。
PCの再起動を行い、再度接続試行を行って下さい。
再起動後も改善しない場合には下記手順を行ってください。
■手順
1. スタート(Windowsマーク)>すべてのアプリ(右上)>Windowsツール>サービス >「closip security connection service」を右クリックします。
2.「プロパティ」>「全般」タブ>サービスの状態が「停止」であれば「開始」を押してください。
2.「プロパティ」>「全般」タブ>スタートアップの種類を「自動」に設定して下さい。
2.「プロパティ」>「全般」タブ>「適用」ボタンを押し「OK」を押してウィンドウを閉じてください。
3. PCの再起動を行い、再起動後に接続試行してください。