サーバPCのIPを変更する場合、ライセンスキーはそのまま使用できますか？

ライセンスはインストールするPCのIPと紐付いておりますので、 IP変更時にはライセンスキーの再インストールが必要となります。 ※ライセンスキーの再申し込み手続きが必要となります。 詳細表示

AN-Trackerをバージョンアップする場合、アップデートパスはありますか？

アップデートパスは必要なく、ご希望のVerに直接バージョンアップが可能です。 詳細表示

アンインストールした場合、バックアップファイルは自動作成されますか？

アンインストール時にバックアップファイルは自動作成されます。 詳細表示

アラームのフィルタリング方法について教えてください

AN-ManagerStationのアラームのフィルタリング方法については以下サイトをご参照ください。 【AN-ManagerStation】アラームのフィルタリング方法 詳細表示

リソースデータ(CPU使用率・メモリ使用率など)をcsvレポートで出力する...

AN-ManagerStationにて機器のMIB値(リソースデータなど)をレポート出力する手順につきましては以下サイトをご参照ください。 【AN-ManagerStation】機器のMIB値(CPU使用率)をcsvレポートで出力する方法 詳細表示

AN-Tracker(for IPカメラ)のサポートOSは?

AN-Tracker(for IPカメラ)のサポートOSについては、以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/soft/an_track_ip.html 詳細表示

AN-ZTPのサポートOSは?

AN-ZTPのサポートOSについては、以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/soft/an_ztp.html 詳細表示

AN-Tracker(for セキュリティー)の動作環境について教えてください

AN-Tracker(for セキュリティー)を動作させるためのサーバーPCおよびクライアントPCの動作環境については、以下サイトをご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/soft/an_track_sec.html 詳細表示

トラブル発生時にどのような情報を取得すれば良いでしょうか

AN-ManagerStationご使用時にトラブルが発生した場合は、以下サイトをご参考に情報取得の実施をお願いいたします。 【AN-ManagerStation】トラブル発生時の取得情報について 詳細表示

AN-Tracker無償版から製品版(有償版)への移行方法は？

AN-Tracker製品版ライセンスを登録することで、再構築することなく無償版から製品版に移行することができます。 詳細表示